法律分析：对于小区宽带垄断问题，上至国务院、住建部、工信部，下至地方政府均出台了相关规定，严禁小区宽带接入服务垄断。
解决这个问题很难，因为这个问题虽然是多头管理，但是却没有哪个具体的部门管理，也就只能通过业主自己和开发商、物业或者业委会协商处理，或者投诉到政府热线、或者是媒体曝光扩大影响面来解决了。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。