我爷爷在电视购物上买了东西，是一个叫虾青素的药，可是到货后不是虾青素，虾青素只是牌子，实际上是胡萝

Question

我爷爷在电视购物上买了东西，是一个叫虾青素的药，可是到货后不是虾青素，虾青素只是牌子，实际上是胡萝卜素，打售后服务第一次还接，要等什么教授说，然后第二次就不接了，以后也打不通，花了一千多块钱，现在应该怎么办啊，特别着急

Answer 1

被骗了吧！虚假广告无处不在。国家广电总局都发文禁止电视台做这类型的广告追问

那怎么办啊

追答

花钱买教训吧

除非好多你这样情况的一起起诉这家公司。但这种案子周期长取证难。

追问

好吧，客服打不通，只能花钱买教训了

Answer 2

查这个产品的公司的电话投诉，或者是当时你爷爷看的电视购物的电视台的热线or投诉电话。

Answer 3

跟淘宝客服联系投诉他们，把东西拍起来作证据！追问

电视购物上买的

追答

那没办法！认了吧，电视购物大部分都是骗人的！现在网上的报道还少么！真想追究的话打消费者协会看看他们怎么说！

Answer 4

骗人的！下次在网上买药注意点！：我家人也上过当

Answer 5

差评

Answer 6

报警估计也没什么用。追答

现在假消息太多了