如果到酒店，被告知要补差价怎么办

Question

如题所述

Answer 1

如果你在网上预订了酒店，但到店后被告知需要补差价，以下是可以采取的措施：
1. 拒绝支付：作为消费者，根据权利与义务对等的原则，既然已经成功预订并缴费，就表明已经与酒店方订立了有效合同，应该享有入住约定酒店的权利。如果酒店方拒绝入住或要求补差价，属于违约行为。在这种情况下，你有权拒绝支付任何额外的费用。
2. 联系平台：如果是通过第三方平台（如携程、去哪儿等）预订的酒店，可以先联系平台客服，告知情况，寻求帮助。有些平台可能会有专门的机制来处理此类问题，例如，一些平台可能会提供“先行赔付”服务，或者协助你与酒店协商解决。
3. 投诉和提起诉讼：如果协商无果，你可以选择向当地的消费者权益保护机构或者旅游主管部门投诉，寻求帮助。如果情况严重，还可以考虑提起诉讼，通过法律途径来解决问题。
以上信息仅供参考，建议根据实际情况选择合适的解决方法。

Answer 2

一般不会有这种情况，除非你提出要求要更改房型，你要求的房间比你预定的房型更高级，这个时候才需要补差价。如果酒店原因导致的房间超定，需要升级客房，是有酒店免费升级的，客人无需补差价。如果酒店执意要加收，您可以投诉到酒店大堂副理处处理。本回答被提问者采纳

Answer 3

如果不合理可以拒绝并向12315工商投诉