先问大家一个问题,你认为什么样的组织最成功?
我认为一个成功的组织是让平凡的人做出不平凡的事。我们每个人生来平凡,但如果能遇到一个让自己不平凡的企业,就是最幸运的。同样,如果一个机构能充分激发员工潜能帮助他成就不凡,那这个机构就是成功的。
所以,我们都要努力激发员工的潜能,那具体该怎么做呢?
德鲁克认为有以下4点。
1、激励的原动力是成就感
我们经常会用愿景来激励员工,力求让员工有成就感以及
责任心,但效果往往不佳。因为那是你的愿景,和
员工关系不大,甚至不是成员想要的。
此外,一说成就感,很多管理者会以此来遮掩物质待遇的不足。成就感既受内在动机的影响,也受外部刺激的影响。只有支持成员顺利完成工作,取得绩效,并在绩效之后给予公平的报酬与嘉奖,才可能有良性的互动。
2、注重贡献而非贡献
奉献,是强调“投入”这个过程;而贡献,则强调做什么事对最终的结果有影响。
前者是杰出的人为了信念而牺牲,后者是平凡的人如何卓有成效地工作,用平凡人的尺度更容易将成员凝聚在正确的事情上,注重贡献是将人的才智投放到最关键的地方。
3、相信员工
很多管理者并不相信员工会好好工作,因此就是用命令和监督的管理方式。
德鲁克认为,管理者要相信成员想要表现出最好的一面,同时也要对成员给予
安全感的照顾和必要的指导。因此,德管理者要学会与员工沟通,帮助和指导员工实现他们的个人目标,通过实现成员的个人成就从而实现组织目标。
相信员工就包括包容他的缺点,当然这个缺点是我们可以容忍范围之内的,以及认可他的长处。
4、用人所长
能否容许成员发挥长处甚至创造出出乎意料的成就,这对管理者是一种考验。这里的“长处”侧重于可以使成员工作更有成效的卓越才能,比如市场分析、项目管理等。因此,有效的管理者不问员工“你不能做什么”,而会问他“你能做什么”。然后,给予员工充分信任,帮助他发挥长处。
好的管理者一定会激发团队每一个成员的潜能,使团队发挥最大的能量,那么你知道怎么样激发员工潜