您好,感谢您选择惠普产品。
这个现象是与显卡驱动运行有关的,可能是之前更新时对显卡驱动产生了影响,您通过win+R 打开运行栏目,输入字母 devmgmt.msc 打开设备管理器,查找显卡硬件设备点击右键选属性,弹出窗口第一行选“驱动程序”栏目,选中“回滚驱动程序”按钮,将显卡驱动版本恢复到之前的版本状态,按提示点击下一步直至完成后重启系统,观察是否可以恢复正常显示。
若这个回滚按钮不能选择,可以点击窗口底端的“卸载”,将原显卡驱动完全清除后重启,按笔记本机型到惠普官网重新下载当前系统使用的显卡驱动重新安装。
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,可以参考下面的官方文档中记录的查找方法
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
驱动可以不经常更新的,以系统运行状态作为参考,若有功能不能正常使用,再到惠普官网查找对应新版本驱动重新安装就可以的。最好不要使用自动收集驱动软件安装,以免再次出现类似现象,影响使用。
希望以上回复能够对您有所帮助。
我恢复了没用 这会正在重新装显卡驱动
本回答被网友采纳怎么调?能qq教我嘛
追答要不明天吧,现在都睡觉了。。
跟分辨率没有关系,就是驱动不合适
追答下载个驱动精灵,检测一下,需要修复的就修复
追问检测了全是最新 也没有需要修复的
追答我记得电脑可以调图标大小的,我一会儿给你查查
追问行, 谢谢
追答你的电脑原本是32还是64操作