自己家里的无线网，信号显示满格，可就是上不了网，用的无线网机顶盒电视也没法看，也连不上网，在哪设置

Question

自己家里的无线网，信号显示满格，可就是上不了网，用的无线网机顶盒电视也没法看，也连不上网，在哪设置啊？家里没电脑。

Answer 1

你应该。连的无线猫。 所以上不去。 要不吧无线猫设置路由模式。 要不挂个路由器追问

有路由器啊，怎么设置

追答

一般只有。装机员才有。权限设置。 但是一般。不帮你设置。怕后期问题太多

追问

那只有找安网的人了是吗？

追答

自己在网上。买个路由器吧。 便宜简单易操。

追问

有路由器

就是不会弄

追答

什么牌子路由器啊。 打开有一键按转的

追问

就这玩意

追答

水晶的好像

追问

弄不来这东西

追答

在网上找一下。水晶路由器。的安装步骤。

里面说的很详细啊

追问

好的谢谢

追答

http://jingyan.baidu.com/album/ed15cb1b1498201be2698142.html?stepindex=2&st=5&os=1&bd_page_type=1&net_type=3&ssid=&from=

你看看。能不能打开

追问

打不开，算了，搞不懂，明天找移动公司弄

追答

嗯嗯。 自己也可以。 百度搜一。水晶路由器。安装步骤。 很容易懂的

Answer 2

用手机连接上了，可以用浏览器登录，跟电脑一样追问

不懂

追答

只能网上查查，按照你买的那个牌子的，使用的设备

Answer 3

能连接上WiFi却无法上网的原因有：

1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；

2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；

3、可能宽带欠费，导致无法上网；

4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网；

5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。

建议解决办法：

1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；

2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网；

3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试；

4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接；

5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。详情

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