一般情况下，如果买了
商业保险，想要报销医疗费用一定要有发票原件，是不支持用复印件报销的。而一旦发票丢失了，医院是不会再补开发票的。而报销型的
医疗保险遵循的是“实报实销”的原则。
无论你买了多少份医疗险，报销的额度不会比实际的医疗花费高。之所以实行实报实销，是为了避免有人多方套取非法的利润。所以保险公司一般不允许使用复印件来报销。
不过也有例外，目前网上有多起因发票原件丢失遭遇保险公司拒赔的案例，但是经过法院的判决，都是胜诉，保险公司按照规定理赔。所以真遇到发票原件丢失了，如果报销的额度较大，那么可以向法院提起上诉。
实在想要报销该怎么做？
首先，要报案，让警察开具遗失声明，列明遗失物品，去医院复印第二联发票盖章备注：复印发票仅供本次报销使用，并且证明自己未通过其他途径报销，
拿着遗失声明和发票复印件去保险公司正常申请理赔，如果这种时候保险公司还是不予报销。可以申诉或者投诉。当然如果报销额度不大，发票原件又弄丢了，那么建议还是不要走
司法程序，毕竟人力成本和时间成本都是要算进去的。
丢失保险索赔相关单据，确实有一定责任，对因此造成拖延理赔，也应当承担责任。但相关单据如果有法定或合理证明予以佐证，保险公司应当及时理赔。好比
存折遗失，只要及时挂失，丢存折不等于存款也丢了，银行也不能因为存折丢失拒绝储户提款。”张律师还指出，“医院的收费依据只能证明患者在医院消费过，只有发票原件才能作为理赔依据”，这样的说法显然属于强词夺理，消费者可以向云南省保监局投诉，或向法院起诉