首先，从餐饮方面上讲，比如说你开一家餐馆，在门口放上一个餐厅小程序入口的二维码。当有顾客路过你的门口，觉得你的店铺还不错，门口有个小程序的二维码，于是掏出手机扫一下二维码，马上就可以知道店里，有没有座位；店里可点的菜色有什么；还可以直接点菜付款，点完菜以后进门坐下直接就可以吃。而此时厨房已经收到顾客的点菜，知道来了几个人在几号桌，这样可以极大的提高本店的工作效率。到店顾客扫码桌台卡贴示列的二维码，实现自主点餐，也是一样的。
其次，对小程序拥有者来说，开发小程序的成本低，一般餐饮用户都能承受，并且小程序可以实现之前只能在原生态APP才可以实现的效果和功能。数据在云端，无需安装，不占内存，也不用强制关注，即扫即看即用；简单方便，极其适合餐饮行业这种模式的用户使用。
最后，小程序上线了“扫码点单”和“扫码付款”都极大的推动了餐饮行业对小程序的使用，由以上所述两点也可以知道，餐饮业开发小程序可以大大节约人力资源的成本，不仅如此，小程序附近的店这个功能对扩大用户数量，宣传品牌也起着一定的作用，小程序还可以进行客户意见搜集从而及时进行改进，更好的留住用户。
在这个微信小程序当道的互联网时代，餐饮行业与微信小程序的绑定，其实是一种互利的过程。小程序实现了餐饮行业更快捷便利的营业模式，而餐饮行业为微信小程序的开发提供了应用场景。
在互联网时代，所有行业的竞争无论是时间维度还是空间维度都是不断扩大的，餐饮业的运营肯定也是绕不开的。而由于微信小程序的出现，更是给餐饮业开放了另一个空间，特别是“附近的小程序”功能，让顾客还未到店就已经与餐厅产生关联，并在就餐和餐后依旧发挥作用。
餐前：顾客没到店 小程序已抢占先机
很多餐饮老板认为，顾客进入餐厅后服务才算开始，顾客离店时服务自然也就终止，餐厅只要面对面服务好顾客就行了，所以餐饮老板们尤其关注选址、装修、灯光、出品、菜单这些店内可感知的因素。但是，顾客进店后的场景，只是众多经营环节中的一环。在顾客进店前，竞争就已经开始了。
微信附近的小程序和朋友圈广告能够很好地促进用户餐前的到店转化，用户打开附近的小程序即可发现周边餐馆；朋友圈本地推广能够精准辐射餐厅周边人群，将自然流量和用户引导到门店。
就餐：用好会员系统盘活线下流量
就餐环节，如何提升用户体验，把消费顾客转化成为会员？微信小程序提供自助点餐、在线买单功能，顾客通过小程序可以自助点餐，提升就餐体验的同时，还能节约时间，提高餐厅翻台率。而在餐后买单环节，系统能够自动判断顾客是否是会员，如果还不是会员，则触发消费即会员能力，吸引非会员转化为会员；如果已是会员，则自动触发消费有礼，发放相应会员权益到用户的账户中，鼓励会员再次消费。
如今线上流量越来越贵，线下餐饮老板要把线下的流量管理起来，因为餐厅本身就带有流量属性，只要餐厅将自带的流量运营好，就能形成自有的流量洼地，沉淀自己的会员。
餐后：“小程序+公众号 ”唤醒沉睡客户
顾客餐后离店，服务并未终止，餐后的关系营销才刚刚开始。餐厅最怕的就是好不容易吸引了很多新会员，但是他们却在领了会员卡之后再没来消费过，或者来了一两次就不来了，反而成为了沉睡会员。
1、可以节省人力成本，客人到店消费一般的流程是叫服务员点餐，如果使用小程序点餐的话，直接在餐桌放置点餐二维码，客人自助扫码点餐即可，大大节省服务员的成本，尤其是火锅店、中餐店
2、自主外卖可以不受美团饿了么等平台制约，增加利润。入驻美团饿了么需要每年缴纳使用费不说，还要承受18%的外卖扣点，这对于本来利润率就逐年下降的餐饮业来说无异于雪上加霜，如果做自己的外卖小程序就不存在扣点和制约了。
3、可以通过小程序发布一些团购活动、优惠券活动、立减金活动来带动餐饮门店的客流量，尤其是对于一些生意不太好的餐饮店来说。
4、在线自助点餐、在线买单收银、小程序外卖等个性化的消费方式有助于增加消费者好感，相比传统餐饮消费，更容易记住你。
5、我们的智慧餐饮小程序功能包括在线点餐、外卖、在线收银买单、优惠券、拼团秒杀、红包、分销、会员充值、积分等功能。完全可以满足商家的各种要求。
1、降低用人成本
现在，大部分餐饮行业的企业和商家依然是用人工来完成预约、点餐、收款等工作。所以，餐饮行业的企业和商家往往要为此投入数名服务人员。而服务人员的增多，往往会提升企业和商家的用人成本。
但在拥有小程序之后，餐饮行业的企业和商家就可以让客人自己通过小程序进行预约、点餐、收款等工作。这样一来，不仅能大大方便客人，提升客人的消费体验，而且还能减少一部分工作人元，进而降低用人成本。
2、提高自身收益
之前，很多餐饮行业的企业和商家都是依靠第三方团购、点评平台来获取流量。虽然，每天都有不少流量通过第三方平台到店消费。但是很多企业和商家却表示，自己并不赚钱，甚至还亏钱。导致出现这种现象的原因，主要是因为第三方平台会在每笔订单中抽走5%-20%作为佣金。
但如果餐饮行业的企业和商家是用小程序来获取流量，就能大大提升自己的收益。因为，小程序是企业和商家自己开发的，所以在这个“平台”上，不用被抽取佣金。这样一来，企业就可以把原本需要交给第三方平台的费用节省下来，进而提升自己的收益。
3、裂变更多流量
对于餐饮行业的企业和商家来说，如果能够让客户将自己推荐、分享给他的好友，往往能够带来一大批新流量。但要触发客户的推荐、分享行为，就必须要让拿出一种有效的方法。
此时，餐饮行业的企业和商家若拥有小程序，就可以轻松触发客户的推荐、分享行为。例如：借助小程序中丰富的营销插件，推出一个邀请2名好友，即可以99元购原价199元代金券活动。这时，客户为了能够以低价购买到这张代金券，往往就会非常积极的要求他的好友一起购买。这样一来，不仅能吸引大量客户到店消费，而且还能产生裂变，获得一大批新客户。
1、点餐 点餐这部分主要有小程序店铺点餐，利用小程序扫码点餐，也可以通过附近的小程序发现店铺。如：三餐美食为商户提供免费的小程序
2、配送 配送这一部分主要提供一键发单，订单状态实时查看，相关数据的统计展示等。如：快跑者为商户提供的免费小程序