1、手机开机的状态下引导恢复出厂设置的步骤:
(1)EMUI 8.0:请您打开手机“设置”,点击“系统”> “重置”> “恢复出厂设置”,勾选”格式化内部存储空间”, 点击‘’重置手机‘’。请提前备份好资料。恢复出厂设置后手机会自动重启,请不要进行按键等操作,耐心等待一会。
(2)EMUI 5.0/4.1:请您打开手机“设置”> “高级设置”>“备份和重置”> “恢复出厂设置”,勾选“格式化内部存储空间”, 点击“重置手机”。请提前备份好资料。恢复出厂设置后手机会自动重启,请不要进行按键等操作,耐心等待一会。
(3)EMUI 4.0:点击“设置”>“高级设置”>“备份和重置”>“个人数据”>“恢复出厂设置”>“重置手机”,请提前备份好重要资料。
(4)EMUI 3.1:点击“设置”>“备份和重置”>“个人数据”>“恢复出厂设置”>“重置手机”,请提前备份好重要资料。
2、在无法开机的情况下,Recovery强制恢复出厂的步骤
请确保您的手机不连接USB数据线,关机状态下。
步骤一:请同时按住电源键和音量上键,直到出现开机画面时放开,手机进入Recovery 菜单界面;
步骤二:通过音量键上下移动进行选择,通过电源键选定“恢复出厂设置”,也可以通过点击触屏进行操作(部分产品不支持recovery下触屏操作);
步骤三:恢复出厂设置完成后手机会停留在Recovery界面,请点击“重启系统”。
温馨提示:此项操作将会清理所有记录,卸载下载的第三方应用,删除所有数据,还原预制应用。建议您在平时使用中备份好资料。
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