淘宝买东西,东西被家人签收了,但是只有一张快递单但是没有货,请问我该怎么解决?

如题所述

找卖家,让卖家找快递公司,自己同时打快递公司电话,很快就会找到的,我的东西让签过,就是这样找到的。如果东西丢了,快递公司会赔给卖家的,卖家必须赔给你的。追答

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第1个回答  2015-06-18
确定收到的包裹没有东西吗?你可以投诉。拍照,留证据。不然很麻烦。和,卖家沟通。收到的货是空包。如果沟通未果。那就投诉的阿里巴巴。这样也许对你有好处。不会吃哑巴亏。本回答被提问者采纳
第2个回答  2015-06-18
打电话给快递问清怎么回事,然后跟卖家联系,告诉他怎么个情况,别急着确认收货
第3个回答  2015-06-18
最好找买家解决 如果解决不了就以没收到货申请退款
第4个回答  2015-06-18
直接找卖家完事咯
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