尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
1.笔记本在充电过程中电池状态指示灯会亮起红色指示灯,当充满电会亮起绿色指示灯,若您的机器再充电时未亮起指示灯,请检查外置电源适配器上的灯是否亮起,可能由于笔记本充电接口问题,建议送至三星服务中心检修。(部分型号无充电指示灯)
2.当笔记本充电时出现充电指示灯红绿交替闪烁的情况时,一般是电池出现故障导致:
首先建议将电源适配器重新插拔后观察是否正常。
若问题依然存在,建议将电池重新插拔(若属于内置电池,可以使用大头针扎一下机器底部的电池孔),然后再次插入电源适配器观察是否可以正常充电。
若以上操作无效,需要将笔记本带到三星指定授权的售后服务中心检测。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
以前就是一直闪
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