显示黑屏的排查方法：
1、确认手机是否有进液或摔损（若是进夜或摔损后导致的黑屏，建议送修售后处理，若不是，往下排除）；
2、确认是否是双击屏幕后，手机出现黑屏；
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOOUI及以上：进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏；
②Funtouch OS 9.2以下：可以进入手机设置--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击灭屏；
3、强制重启手机恢复；
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；
4、确认是否到达设定的自动锁屏时间后黑屏；安卓12及以上机型，屏幕朝下放置在桌面时，为防止误触和节省电量会提前熄屏；
5、查看存储空间是否足够；
6、在手机的设置--系统升级界面确认是否为最新系统，不是最新系统需升级尝试；
7、查看是否后台运行的程序过多导致黑屏；
8、是否通话过程中黑屏，为了避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，远离后会亮屏；
9、还原所有设置；
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置（还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作）
10、若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2022-03-31
网络不稳定。
vivo手机出现微信聊视频出现黑屏的情况，首先要检查的是手机是否正确地联网，检查没有问题了以后在查看是否是手机设置的原因，手机需要取得拍照权限才能显示用户这一方的人物头像，对方才能看到用户。
先要检查一下手机有没有正常联网，如果没有正常联网，要进行正确地联网，保证网络的畅通，来确保视频通话的质量，或者尝试切换一下手机所连接的网络，换一个网络畅通、信号较强的网络，再尝试重新打开微信视频。
vivo手机出现微信聊视频出现黑屏的情况，首先要检查的是手机是否正确地联网，检查没有问题了以后在查看是否是手机设置的原因，手机需要取得拍照权限才能显示用户这一方的人物头像，对方才能看到用户。
先要检查一下手机有没有正常联网，如果没有正常联网，要进行正确地联网，保证网络的畅通，来确保视频通话的质量，或者尝试切换一下手机所连接的网络，换一个网络畅通、信号较强的网络，再尝试重新打开微信视频。
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