管理管到每天都疲于应付，究竟是哪些工作没做好

Question

如题所述

Answer 1

分析诊断造成以上反差的原因主要在以下几个方面：

一、企业的用人机制存在严重的问题

随着企业的快速发展，突出表现在企业的困难不是资金问题，而是人才问题。人才的严重缺失，使规模和市场同样变大的企业，管理无所适从，特别是技术人才和管理人才的缺失，使企业的成本加大，安全隐患倍增，产品质量无法保证，市场服务严重缺失，甚至一些时间里，一些空间里的营销服务出现空白。老板和当初的创业者们虽然权力越来越大，但却面对庞大的生产和营销体系力不从心。这也是许多民营企业最终决定空降职业经理人的原因。
刘所在的企业这是这样，但是，由于他们都是从过去的创业者变成的管理者，所以，具体做一些事务还行，但要做统筹安排，全局掌控实在是缺少经验和能力，在这种状况下的企业不快速完善合理的用人机制的话，势必就会出现这种忙比别人忙累比别人累，却管理不如人家的反差现象。

所以，要解决这个问题，就应该全面科学地建立适应企业新形势下的用人机制，制定严格的选人用人制度，完善包括薪酬福利体系在内的激励和考评体系，从而，快速地解决人才严重缺失的现象，使企业快速地走上正轨。具体操作应该包括：

1、老板和创业者应该重新审视和考察企业的需求，把自己和过去的创业人做一个正确的定位，并逐步学会授权，切忌“事事关心，事事躬亲”。

2、重新对企业的各部门职能和各岗位职责进行科学的论证和划分，并寻找合适的人放在合适的岗位上去。

3、建立科学的薪资福利体系，为选人和用人制造吸引力，从而，吸引更多的优秀人才加盟。

4、建立并完善企业的激励机制和考评机制，做到考评公开、公平、公正，奖优罚劣，奖勤罚懒，从而，激励人才上进，淘汰那些无用或者无德的人，增强企业的凝聚力。

二、企业仍然处于“人治”阶段，无法改变观念，从“人治”转向法治

突出表现在，企业对过去那些创业的人怀有深厚的感情，缺少严格的管理制度，或者，虽然有严格的管理制度，但是因为执行人的原因，用感情代替了制度，用“人治”代替了“法治”，从而导致执行力严重低下，各项目标和政策的下达滞后，执行无能为力。

要想解决这样的问题，应该从以下几个方面入手：

1、制定完整的规章制度，并对员工实行全面的培训，从而做到有明确的员工行为识别系统，对员工的言行进行规范。

2、打造强大的中高层管理团队，提高管理团队整体素质，全面提高执行能力，和引导能力，让员工有明确的方向感，从而做到事倍功半的效果。

3、加强员工队伍的培训，让员工明确自己的岗位职责、权力和义务。

三、缺少与企业发展资源相对称的企业文化

随着企业的发展，旧时的企业文化也应该随着企业的发展而发展，所以，企业应该适时地审视旧时的企业文化，并对其全面科学地诊断，修改、补充、完善提炼形成与企业资源相对称的新的文化。具体应做好以下二个方面：

1、对旧的企业文化进行科学的诊断，找到其重要的，在新形势下仍然具有价值的部分，剔除那些已经过时并不再具有价值的内容，补充新的具有崭新生命力的文化内容，最终提炼形成完善的科学的体系。

2、加强企业文化的落地实施和推广，从而在内在提升企业核心价值，从而提升企业的文化竞争力。
最后，我的建议得到了老板的认同，虽然，我最后也没有去这家公司，但是企业的管理还是有了比较明显的起色，所以，老板高兴，一直还是希望我能够过去。

总之，企业，特别是快速发展起来的民营企业，由于人的原因，体制的原因、制度规范的原因、文化的原因等，容易造成管理人员人人都很忙、都很累，而管理却出现水平低，甚至混乱的现象。
所以，不要做世界上最忙最累的人，而应该成为最轻松工作效率却是最高的人！

Answer 2

我个人认为：
一是企业关于行政管理、生产经营的规章制度不合理或者不健全。最好的管理模式应该是依法管理、按制度办事，努力减少管理人员的自由裁量空间，也能减轻管理人员的工作强度。
二是企业的组织机构设置不合理。也就是说，企业的各个业务部门或分支机构的职责分工不合理或者不明确，没有达到各司其职、各尽其力、各担其责的良好运转状态。
三是管理人员的知识和能力水平有限。综合素质高的人实施管理，自然举重若轻、游刃有余、事半功倍；综合素质弱的人实施管理，就可能会举轻若重、举步维艰、事倍功半，甚至费力不讨好。
四是管理人员的管理方法有待提升。就企业而言，管理人员的工作对象是人，技术人员的工作对象是原材料、设备和产品。为了实现高效管理，管理人员要经常和员工沟通交流，变“员工被动管理”为“员工主动服从管理”，减少和避免因管理产生的抱怨或逆反心理。
五是如果是高级管理人员，还要懂得授权。也就是说，尽量避免事必躬亲，在牢牢把握核心管理权限的同时，把一般性的管理职能分解出去，变“全面管理”为“核心职能的管理+非核心职能的监督控制”。
六是管理人员要调整心态。管理活动，说容易就容易，说难也难。管理人员要理性看待管理活动的复杂性和艰巨性，不要把管理工作想得过于轻松。短期的“每天都疲于应付”可能也是平常的，要发挥艰苦奋斗、爱岗敬业的精神坚持下去。当然，如果这种疲惫状态长期持续的话，说明管理人员、管理制度、管理方法、管理活动等确实有问题，应该认真分析原因、有针对性的解决。
以上建议，仅供参考。