OPPO手机出现相机无法使用的情况,可以先试试以下处理方法:
一、一键清理后台后重新进入
可以点击屏幕下方的多任务按键或上滑停留,调出最近任务,再点击下方的“X”或清除,即可一键清理后台任务。
二、清理相机应用数据
长按“相机”图标,点击「应用信息(详情) > 存储占用 > 清除数据」或进入手机「设置 > (应用)> 应用管理 > (应用列表) > 右上角“:”或“⠇” > 显示系统程序 > 相机 > 存储占用」,清理相机应用数据。
三、将手机重启后尝试
查看手机是否电量充足,建议充电后重启手机尝试。
四、手机升级至最新版本
查看手机系统版本是否为最新版本,进入「设置 > 关于本机/软件更新 > (点击顶部版本号检测更新) > 立即下载」将手机系统版本升级至最新。
五、删除三方相机
若安装第三方相机应用后出现上述问题,建议您卸载该三方相机应用尝试。
如果以上方法对您帮助有限,辛苦您携带手机和相关购机凭证前往OPPO官方服务中心,接下来交由我们专业的工程师为您检测手机。
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