格力空调的保修期限有多长？

Question

如题所述

Answer 1

格力空调10年保修意思就是对重要部件在十年内进行保修。根据格力官方公布的消息，格力承诺消费者2021年3月1日起在全国范围内购买制冷量小于或等于14000w（≈5.6匹）、于家庭民用场景安装使用的格力家用空调产品，均可享受十年免费保修服务。

也就是在有效期内，除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用外,在维修时消费者可以不支付任何费用，由厂商所提供完全免费的维修服务。

格力不仅限于满足消费者最基本的需求，深入挖掘消费者的潜在需求并有效满足这种需求才是格力追求的最终目标。“十年免费保修”承诺可以让消费者享受到格力提供的全面、专业、优秀、优惠的服务体验。

Answer 2

格力官方客服电话为4008365315。产品和服务是企业质量管理最直接的体现，同时也是消费者对品牌认知最直接的方式。格力电器坚持以消费者需求为导向，以消费者满意度为标准，早在2005年就率先在行业内推出了“家用空调6年免费包修”的政策来升级服务品质。2021年，格力宣布家用空调实行“十年包修政策”，从更大程度上保障消费者利益，值得一提的是，这也是迄今为止中国家用空调行业承诺的最长包修期。【点击进入官网，了解更多】
如果你想买空调，为您推荐格力。多年来，格力电器不断优化质量管理体系，创新质量管控模式，推动系统流程再造，构建出独具特色的“让世界爱上中国造”格力完美质量管理模式，有效解决了组织进行质量创新的路径和方法问题，推动企业质量水平持续提升。2018年，格力电器凭借对质量的坚守，获得第三届中国质量奖。