以联想系统为例，电脑键盘不能用的原因和解决方法:
1、可能是电脑键盘的输入法设置发生了改变，在一些特殊情况下部分电脑按键按下是没有反应的。
解决方法:尝试将输入法调整回来，必要时也可以将电脑重新启动。
2、如果是外接的键盘设备，那么连接线路出现故障键盘也是使用不了的。
解决方法:尝试将外接设备连接的线路重新检查一遍，之后开机检查键盘的使用情况。
3、可能是电脑的键盘驱动出现了故障，从而导致键盘使用不了。
解决方法:鼠标右击“此电脑”图标，之后依次点击“属性”、“
设备管理器”、“键盘”选项，之后尝试将里面的
驱动程序更新或重装，必要时也可以找专业人员帮忙。
4、可能是电脑的键盘设备出现了硬件方面的损伤，直接导致键盘功能使用不了。
解决方法:尝试联系电脑售后，之后让专业人员对电脑进行检查与维修。
该答案适用于联想大部分型号的电脑。