收到医院核酸检测结果已出的短信通知,怎么迟迟查不到结果?难道我有异常?”最近几天,主动前往宁波各医院进行核酸检测的市民倍增,不少人检测后最关心的是结果如何,能不能保住绿码。不过因为检测人员众多,常常发生这样的情况:收到医院短信说检测结果已出,但迟迟查不到报告。记者了解到,根据现有的检测流程,如果检测发现异常,医院会第一时间通知被检测者本人和有关部门。如果没有异常则不会点对点通知,可以先耐心等待。
12月7日,市民陈女士在
宁波市医疗中心李惠利医院东部院区做了一次核酸检测。检测完医护人员告诉她,一般6小时后可以出检测结果。“10点半做完核酸检测,下午2点接到医院短信通知,说检测结果已经出来了,但之后在各个平台都查不到检测结果。”陈女士说,她11月下旬曾在
镇海短暂停留,为了稳妥起见,她主动做了核酸检测,身边的同事也很关心她的检测结果。
到当天下午6点下班以后,陈女士还是看不到自己的检测报告,所以比较着急,连续打了好几个电话向医院询问。对方表示,由于采样量巨大,所有人员检测结果上传需要一定的时间。到了7日晚上10点左右,陈女士总算在支付宝的浙江
健康码页面查询到自己
核酸检测阴性的信息。
“最近几天来做核酸检测的市民比较多,所以信息上传不能像平时那么迅速,请市民不要着急。”宁波市医疗中心李惠利医院相关负责人介绍,一旦检测中发现阳性,医院会第一时间联络被检测者本人。除异常检测结果外,医院不作点对点反馈,市民可以自行通过健康码页面查询核酸检测结果。
所以,如果市民做了核酸检测,收到了医院的核酸检测结果已出的通知,但暂时还查不到核酸检测结果如何,请耐心等待。
据了解,从12月8日开始,为了加快检测进度,宁波市医疗中心李惠利医院开始提供核酸检测1:10混采服务,市民可以选择混采或单独采样。和单独采样相比,混采价格更便宜,只要10元/人次,这样也可以使实验室的检测效率更高、缩短出报告时间。从12月8日上午的情况看,绝大多数前来做核酸检测的市民选择了混采方式。