买家申请淘宝介入,淘宝已经要卖家提供凭证了,但卖家还没提供,这个时候卖家主动同意退货这笔交易会纳入

买家申请淘宝介入,淘宝已经要卖家提供凭证了,但卖家还没提供,这个时候卖家主动同意退货这笔交易会纳入退款纠纷吗?

第1个回答  2015-09-05
会的,只要小二已介入,就会产生纠纷!!!追问

估计两钻的小卖家已经打击就足够瘫痪吧,对不对?

一次打击,抱歉打错字了

追答

纠纷对店铺影响很大

影响店铺权重

追问

一般胜率也很小对不对?

追答

如果是卖家的问题,胜率很高的哦

追问

晕,我是卖家

追答

好吧,我以为您买家呢,提供证据啊,不提供没胜率的

而且纠纷对店铺虽然有影响,但是只要做好其他的服务就好了

纠纷只能算里面的一小部分权重,还有好评率,退款率,退款速度等等

追问

我一个卖家能提供什么证据了,百度了一下,好像即使是买家的问题淘宝也会偏袒买家,心塞了

你也是做淘宝的吗?

追答

yes,交流平台,我这里

追问

我这段时间中差评收到几个,一个说物流慢给我中评,一个说买小了给我差评,我都不想去解释了,感觉没意思,因为衣服是进价卖的,平常商场卖一百左右,我直接进价38清仓,呵呵

什么交流平台哦?

追答

嗯,也是,很多买家体验不到我们卖家的难处,中差评打电话给顾客吧,能解决就解决,毕竟为了店铺长久发展,很有必要维护好整个店铺的

电商交流哦,几千个卖家哈

追问

不想打,感觉没意思,人家都已经有这么奇葩了,我还能跟她们说什么

追答

嗯嗯,那不一定要清仓啊,很多技能的,例如两倍利润开直通车,淘宝客推广,等等

本回答被提问者采纳
第2个回答  2019-01-12
不被被计入纠纷退款的,纠纷退款的基础条件是由小二判定卖家责任成立才算
第3个回答  2015-09-05
是的,主动退款属于淘宝协调成功,对他没什么影响。
第4个回答  2015-09-05
退款退货直接同意吧。没什么影响的
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