需要去银行更新信息。
招行客户表示,客户持新身份证到网点办理信息更新,储蓄卡和信用卡的信息录入有所不同。如果是储蓄卡,持卡人需要将新身份证和储蓄卡同时交给柜台工作人员,由柜台工作人员在电脑录入新的信息;如果是信用卡,持卡人将新身份证交给大堂经理即可,大堂经理会复印新身份证正反面,并备注“身份证更新有效期”,再把它传真给总行信用卡部。
借记卡方面,建行、兴业银行、邮储银行不需更换信息,系统会自动更新,而中行、招行、农行、交通银行等多家银行则需要到网点更新信息。其中工商银行等银行,只需要持卡人携带新身份证至柜台办理信息更新;兴业银行等银行则要求,如果客户要更新信息,需要同时持新身份证、储蓄卡或信用卡、此前预留手机号的手机,到网点柜台更新信息。
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