支付宝支付密码忘记了，手机号码也换了的话可以提交信息给客服，审核通过后再进行重置即可。
提交信息给客服修改支付密码步骤如下：
1、在服务大厅页面，点击【自助服务】，登录后点击【重置支付密码】——【点击进入】；
2、选择【通过人工服务】，点击【立即重置】；
3、如邮箱可以使用，选择【账户邮箱可以正常使用】，点击【下一步】；（ 温馨提示：如邮箱不能用，则选择第二项【忘记邮箱密码，无法进入邮箱】）；
4、进入邮箱当中查收邮件。 提交成功后，进入邮箱，系统会自动判断，根据邮件提示回答问题或上传证件，处理时间：48小时之内。
扩展资料：
找回支付宝密码后可以对支付宝账号进行换绑。支付宝账号还可以使用，但是需要更改支付宝绑定的手机号码，更改方法如下：
1、手机打开支付宝进入后，点击右下角的我的，然后找到右上角的”设置“一项，点击进入。
2、进入设置后，找到“安全设置”一栏，点击进入。
3、进入安全设置后，找到“手机号”一栏，点击进入。
4、进入后输入新的手机号码，验证通过后就更改了支付宝的绑定手机号。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-06-25
支付码没有登上去吗？密码也忘记了，电话号码早就没有了，但是你的身份信息不会变的呀。你用另一个手机登上，输入你的手机号，再输入你的身份证件号码。会有提示你以前的支付号的。你还可以登陆，原先的还可以登陆现在的。什么都变，但是你的身份证号不会变，还可以找回来的。本回答被网友采纳
第2个回答 2020-10-19
手机没换支付宝密码忘了
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