格力掌握核心科技这是每个国人耳熟能详的广告语。什么是科技?是科学和技术的简称。科学是理论,技术是实践,具体到产品或设备等实体。获批建设空调设备及系统运行节能重点实验室。
建有“国家节能环保制冷设备工程技术研究中心”和“国家认定企业技术中心”等2个国家级技术研究中心、1个工业设计中心,制冷技术研究院、机电技术研究院、家电技术研究院、智能装备技术研究院、新能源环境技术研究院、健康技术研究院、通信技术研究院等7个研究院、1个机器人工程技术研究开发中心、52个研究所、727个先进实验室。
董明珠说:格力向消费者承诺格力电器空调10年不用维修。其实消费者都不希望天天被上门维修家电,他们真正需要的服务是:没有售后。
所以我们提出10年免费包换。这反过来也可以倒逼我们,把产品做得更好,不能有维修,因为成本太高。格力电器在中东卖得很好,因为在那样的高温下,只有格力电器能满足人们的要求。你用诚信、优质服务,让客户感受到温暖时,天下就是你的了。
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