居民漏水纠纷找什么部门

Question

如题所述

Answer 1

房屋漏水纠纷应该根据实际情况来说，方法如下：
1、一般先找物业部门，因为物业部门一般都受开发商委托联系维修事务，物业部门联系施工单位前来保修；
2、如果是商品房，并且房子在保修期内，应找开发商保修。
房屋漏水维权方式：
1、对于商品房，楼顶防水层的质保期是5年，因此，购买的楼盘顶层如果在防水保质期内漏水，属于开发商的责任，尽快跟开发商联系，要求立即修补。防止被开发商拖延超出保质期，导致自己承担维修费用；
2、如果在质保期内楼顶漏水，而开发商不履行义务，可以到消协、住建部门和质监部门等处投诉，如果投诉后还是没有用的话，可以同时准备走司法途径解决；
3、对于商品房，如果是人为破坏导致楼顶漏水，即使是在质保期内，开发商也没有义务给与免费修缮。这样的情况就只有找破坏人来提供维修服务，或是由物业提供维修而让破坏人负担维修费用，如果对方拒不赔偿损失，就走司法途径；
4、对于商品，如果楼顶超出质保期后漏水，由于楼顶是公摊公有的，属于全体业主的责任。如果漏水不严重，小修一下即可，可以全体业主商量一下维修费用分摊。
综上所述，漏水找物业和开发商协商解决；找政府主管部门，建设局、质监局等投诉和反映。
【法律依据】：
《房屋建筑工程质量保修办法》第七条
在正常使用下，房屋建筑工程的最低保修期限为：
1、地基基础和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
3、供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
4、电气系统、给排水管道、设备安装为2年；
5、装修工程为2年。其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。