房地产经纪人带客户实地看房时,应把握的业务要点有(  )。

A.看房时间控制在10~15min
B.让买卖双方在现场直接商谈价格
C.把客户带到房屋现场后,由客户自己看房
D.主导看房过程并给客户分析房屋的优缺点
E.事先对房屋、交通、小区状况有细致了解

【答案】:A、D、E
看房步骤包括:①提前空看房屋。房地产经纪人获取房源信息后,应联系业主进行实地看房,以便掌握更为准确详细的房产信息。②预约看房。与客户提前约定看房时间。房地产经纪人在看房前,应与业主和客户约定具体的看房时间、见面地点,要提醒双方带好各种证明文件和资金。③沿途讲解。在看房当天,经纪人出发前再次与客户确认好联系方式及约定时间、地点。业主尽量能在看房当天在家中接待购房客户。④主导看房过程。房地产经纪人要主导看房过程,使双方认可自己的专业水平。看房的时间不宜过长,一般控制在10~15分钟为宜,同时要提醒客户不宜在房屋内评价房屋,尤其是房屋的确定。看完房后向业主致谢告辞。B项,房地产经纪人应避免双方在室内直接议价;C项,房地产经纪人应引导购房人逐个房间查看。
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