民航运输服务是干什么的

如题所述

民航运输主要研究航空物流、民航客货运输、机场服务、航空法规等方面的基本知识和技能,进行民航的票务销售、地勤、值机、客户服务、航空货运代理等。

例如:机票的销售与退换,旅客登机牌的更换以及行李的托运,旅客登机携带物品的安全检查,飞机停泊期间的补油补水与机身清洁等。

该专业属于三年制高职专业,主要面向民航运输服务开展高水平技能型人才培养,涵盖航空运输地面服务、客运售票服务、运输代理服务、危险货物运输服务等多个层面,全覆盖与民航运输服务相关的知识能力素质要求。

能力素质要求

该专业以就业为导向,以产教融合、校企合作的“现代学徒制”模式开展人才培养,强调招工与招生对接、实习与就业对接。该专业主要培养面向民用运输机场、公共航空运输企业的民航运输服务人才等。

要求学生掌握足够的民航运输服务理论基础知识,扎实的民航运输服务操作技能,严谨的民航工作作风,并具备考取民航货运员、民航客运员、民航售票员、民航客运销售代理、民航货运销售代理证书能力,熟练地从事民航运输服务工作。

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