工商银行24小时全国电话服务热线:95588。
工商银行24小时贵宾服务专线:400-66-95588(面向财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户,目前已在除上海、浙江和广东以外的全国各地区开通)。
工商银行电话服务项目:
一、解答营业的网点及营业时间;
二、解答电话银行及网上银行的相关业务;
三、解答信用卡业务咨询;
四、解答求决类咨询。
扩展资料
工行电话银行将自动语音服务与人工接听服务有机结合在一起,客户只需通过电话按键操作,就可享受自助语音服务和温馨人工服务的完美统一。
工行电话银行可以办理柜面及网上大部分业务,既节省时间,又降低成本。同时,工行采用目前计算机电话集成技术,工行电话银行在内地各省市的服务号码均为95588,在香港为21895588。选择异地漫游,即可漫游回居住地区的电话银行,客户无需再承担长途电话费用。
参考资料来源: