为什么iPhone pencil从平板上拿下来就显示未连接?

如题所述

大概有两周左右没有使用apple pencil,突然发现ipad识别不了,连接不上了。按所有尝试过的方法进行了排序,如果中间某步可以连接上,就不必再进行下一步了。
1、关闭蓝牙,重新开启,插入apple pencil看可否连接。
2、在蓝牙中找到apple pencil这个设备,选择忽略此设备,重新识别。
3、关机重启再次尝试。
4、在设置—通用—还原所有设置,该方法不会恢复出厂设置,重启ipad后重新插上连接。
5、猜测可能是pencil笔没有电了,导致插上ipad没有反应。正版购买的apple pencil中,有备用笔帽,还有一个充电转接器,用充电转接器连接apple pencil直接用电源充电,电源充电比较慢,充上一定电量后,再重新插入ipad中尝试连接。
6、平时都直接用ipad给笔充电的,没想到笔完全没电后ipad就识别不了,充不上电了,觉得有点不科学。恰好充电转接器不在身边,于是把apple pencil插在ipad上,一直插着大概十几分钟,期间一直没反应(平时充电都有提示电量程度),然后拔出来pencil笔,重复步骤1和2,出现配对的提示,连接成功了。
7、淘宝上有卖充电转接器的,大概十几二十元左右。
8、给苹果客服打电话,客服会把你附近的苹果专卖店地址发给你邮箱,需要提前电话专卖店地址预约报修,购买一年之内,不需要出维修费。不方便去的话可以邮寄过去,修好后给寄回来。
我的1代 Apple Pencil 是2016年购买,当2016年~2017年之间用了几次,然后就放起来没有使用了,前几天找出来连接 iPad 发现无法连接,现象见后面的描述。
在网上寻找解决方案时,发现很多用户反馈都有这个现象,
例如:
百度贴吧、油管(搜索Apple Pencil)、苹果官方的技术支持社区。但是大部分的解决方法都无效,很多人也是在寻求解决方法。很多用户给的建议是如果各种方式尝试过都无效,保修期外的话只能购买新的或者无法维修(也有用户去了苹果售后,给的结论也是保修期外没办法维修,因为笔的集成度高,只能花钱再买一支新的,这是啥解决方案💢)。
基于以上背景和自己亲身遇到的事情,在自己去售后解决以后,在这里也是和大家分享一下,供大家参考,希望能帮到大家。
因为下面经历比较长,我先说结论:
1.如果能确定是电池有问题的话(可以当场给售后人员演示或者提前录制好视频带着一起去售后)。
(1)如果在保修期外,可以付费210块钱更换电池,实际就是更换一支新的笔,质保90天;
(2)如果是在保修期内,则免费更换;
2、如果你的 iPad 有购买过 AppleCare+ 并且在有效期内,则 Apple Pencil 也是跟着 iPad 一起保修的。包括两次意外损坏, 收取 RMB 188 的服务费换新的服务。
注:因为 Apple Pencil 集成度高,电池容量小,如果长时间放置不使用的话,需要不定期的连接一下 iPad 充一下电,防止出现全部耗光无法连接的情况。尤其是过了保修期,一定要注意。
例如:半个月或者1个月充电到50%左右
注:iPad 的 AppleCare 官方保修政策
关于AppleCare+,大家可以好好了解一下官方政策说明,如果是有很多苹果周边配件的话,建议在资金允许的情况下买这个AppleCare+,真出问题了,还真是方便不少。
以上是关于 Apple Pencil 无法连接 iPad 的简单背景说明和结论,下面有较长的描述,主要是现象和维修经历,有兴趣大家也可以看一下。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-12-18
您好,对于你的遇到的问题,我很高兴能为你提供帮助,我之前也遇到过哟,以下是我的个人看法,希望能帮助到你,若有错误,还望见谅!。
1、首先先检查电量,检查电量的方式很简单,通过 iPad Pro 的下拉通知界面即可查看到 Apple Pencil 的电量。
2、重启这是屡试不爽的最经(lao)典(tao)方法了,当然,不是说重启 Apple Pencil,而是重启你的 iPad Pro,有必要的或许还需要重置一番,但愿重新开机后 Apple Pencil 可以恢复如初吧。
3、 若你厌恶重启,也可以将 iPad Pro 和 Apple Pencil 重新进行一次配对,过程也很简单,只需将“笔”插入iPad Pro 的 Lightning 接口即可,这个方式适合 iPad Pro 和 Apple Pencil 已断开连接的情况。非常感谢您的耐心观看,如有帮助请采纳,祝生活愉快!谢谢!
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