高铁票晚点了可以退吗???晚点了怎么办???

如题所述

第1个回答  2021-05-04
2020年铁路局最新退票相关规定,旅客如果因为某些原因导致不能准时上车,必须在发车前两个小时内办理退票,如是特殊情况,可在开车后2小时内协调退票或是改签,具体可以至火车站退票窗口咨询办理。另外,还需要注意的是,如果购票后延误上车,2小时可直接找到改签窗口,免费改签当日同目的地车次。如当日车次全部满座,到退票窗口办理退票,20%手续费,会出具相应收据。如果购票后有改签记录,且延误登车,无法改签或者退票,还有发车后两小时之后不办理任何改签退票。
第2个回答  2021-05-04
晚点,只要车没开,全额退款,不收手续费。车如果开了,那就不能退了。
如果你发现你坐的车晚点,最快的退票方法,在铁路官方购票软件12306上,在我的车票里找到你订单,点击退票就可以了。如果你在车站,请到售票窗口,车站工作人员知道你的火车晚点,并给你退票,不扣手续费。
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