陕西高速客服24小时电话是12122。
陕西交通服务热线“12122”是陕西省交通运输厅为社会提供一站式综合交通信息的服务平台，已被列入“十二五”五大行业品牌之一，向社会提供7×24小时服务。主要服务范围包括向社会公众提供收费公路政策、收费标准及费额、省内路况信息、相邻八省高速路况信息、出行路线等咨询。
转达行业投诉和建议意见；协调转达救援信息；受理对车辆偷逃漏通行费行为的举报和收费公路工作人员违规行为的投诉；提供三秦通客户服务及其他交通信息服务。
12122公众服务号：
陕西交通服务热线（12328和12122）24小时提供热线电话服务，每日定时省内多家广播电台播报即时路况，并通过“陕西高速”APP、头条号，“陕西交通12122”微博、微信，官方网站等渠道发布相关出行信息。
司机朋友可下载“陕西高速”APP或添加“陕西12122”微信小程序参与互动、查看路况。获取更多出行资讯请拨打029-12122或029-12328获取，遇忙也可通过“陕西交通12122”微信服务号、“陕西12122”微信订阅号、“陕西高速”头条号、新浪微博及陕西省高速公路收费中心网站自助查询。
以上内容参考陕西省交通运输厅-陕西省2020年国庆中秋假期公路网出行温馨提示
以上内容参考陕西省交通运输厅-12122 陕西交通服务热线
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