新安晚报 安徽网 大皖新闻讯 投资数十万，却提现不了。近日，芜湖的周女士（化名）向新安晚报、安徽网、大皖新闻记者反映，她在安徽步步盈金融信息服务有限公司（简称步步盈）平台注册账号，进行投资，2020年4月出现了账号内金额无法提现的情况。2021年3月10日，记者从合肥市蜀山区互联网金融风险整治办公室了解到，步盈盈目前处于清退和转型阶段。
投资数十万却遭遇资金无法提现
“现在几个平台账号里还有25万多元的余额，但是却提现不出来。”周女士是安徽芜湖人，2014年，她经人介绍，在安徽步步盈金融信息服务有限公司平台注册账号，进行投资。“我是属于出借人，在平台注册账号，将钱打进去，然后可以在平台购买理财产品。”周女士说，2014年她刚接触步步盈平台的时候，手头钱不多，于是投了一点钱进去试一试，发现资金的转入转出流畅，盈利也不错，然后就断断续续地不停投资，“这么多年下来和公司工作人员也熟悉了，所以就多投了些钱。”从2014年到2020年4月，周女士说在步步盈平台投资没有发生异常。但是在2020年4月，周女士发现本该到期就可以提现的本金和利息却不能从账号里提现到自己的银行卡，这让她心里产生了疑虑。
“当时我就问了和自己平时对接工作的公司员工，对方说因为疫情，借款人没有及时还款，所以4月的本金和利息不能及时兑付了。” 周女士说，随后2020年5月，步步盈出了一个兑付方案，分为30期在30个月按照比例将本金还给出借人。
本以为本金可以通过这种方式收回来，但是让周女士没想到本金只兑付了8个月后就没有兑付了。一直到现在，周女士投在平台里的25万多元的资金只能看，却提现不了。“这是我和家人多年积蓄，现在我也不知道该怎么办。” 说到这，周女士的语气有些着急和无奈。
公司发布转型兑付方案 30个月完成本金全额兑付
2020年4月19日，步步盈官网发布关于网络借贷平台转型的公告称，经过对行业趋势、公司实力、债权资产情况等多方面因素的综合考量，决定开启战略转型。2020年5月13日，步步盈发布转型兑付方案，以户为单位，按平台全部产品的存量本金（含已到期和未到期的）进行兑付。根据计划，自2020年5月份开始，共30个月时间、分3个阶段完成本金全额兑付，兑付比例依次是40%、40%、20%。
2020年5月18日，根据步步盈披露的存量本金权益确认通过数据通报显示，当前平台应确权总人数为4042人，当前实际确权人数已经达到74.37%，当前应确权总金额4.0162亿元，完成80.07%。
完成8期兑付工作，临时暂停原《兑付方案》的执行
新安晚报、安徽网、大皖记者查询步步盈微信公众号了解到，2021年1月22日，步步盈微信公众号发布了安徽步步盈关于转型网络小贷公司进展及近期相关工作安排的公告。
公告中提到，步步盈平台自停标以来，按照经广大出借人确权同意的《兑付方案》中时间进度要求，已完成8期兑付工作，向已确权出借人实现结清债权超1.13亿元。为确保网络小额贷款公司设计的转型实施方案（含存量业务清退方案）的制定，公司将暂时封存步步盈平台的所有数据以锁定债权债务金额，以2020年12月底为基点，配合新股东及审计机构进行盘点清账。
清账期间，临时暂停原《兑付方案》的执行，计划时间为2021年1月22日至2021年2月28日。暂停期满，公司将按原《兑付方案》继续执行或以收购出资人债权等方式继续兑付（相关方案正在制定中）。除借款人线下还款外，步步盈还款账户停止一切资金往来。
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