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被买家投诉卖假货怎么办
...进入闲鱼法庭了,但是卖家伶牙俐齿,很会忽悠人
怎么办
?
答:
拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。适合拨打12135的情形:1、当权益受到侵害时,被
投诉
方属于工商行政管理部门管辖时;2、当在消费过程中,权益受到侵害时;3、当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;4、当发现...
关于淘宝“假一赔三”的问题,请教各位有研究的网友
答:
淘宝假一赔三仅仅是淘宝帮助卖家进行的一种行销手段,对于
买家
来说完全是骗人的,打个比方,你在淘宝买一个iphone4 手机,买到一个翻新的,即使你花了巨大精力证明了你买到的手机确实是翻新的,淘宝会告诉你,这个翻新的iphone4不是
假货
,仅仅是描述不符,会对卖家做扣3分
处理
,你可以退货,但不支持假...
天猫收到的商品与描述不符
怎么
维权要求赔偿?
答:
4、与
买家
未达成退款协议的,淘宝在介入后也无法确定是谁的责任,此时交易将做退货退款
处理
,发货运费由您承担,退货运费由卖家承担。5、如果您
出售
的商品为闲置商品的话,闲置商品描述不符的问题请查看闲置商品的争议处理;商品描述不符问题的举证:如果买家表示收到的商品跟您的描述不一致的话,且通过...
淘宝
卖假货投诉
没用
怎么办
?
答:
你还可以继续
投诉
12315,也可以向法院起诉
处理
。你的举证是怀疑商品是
假货
,或不合格商品,按淘宝规则由卖家提供相应举证,有效证明商品没有问题,如果卖家无法提供或举证无效,交易作退款退货处理。在你的截图中你的诉求是假货赔偿三倍赔付,这需要
买家
提供检测报告,证实商品是假货。
淘宝
买家
要求退款,卖家收到
假货
该
怎么办
?
答:
需要先与本人联系,然后私下
解决
这件事情,如果实在解决不了的话,可以选择与第三方联系,如果第三方出台也无法解决这件事情的话,可以把这件事情放大的说,再采取法律手段保护自己,如果这些都不行的话,那卖家只能认认栽了,毕竟
买家
是弱势群体,但是还是希望,找到一些法律的手段来保护自己 ...
淘宝商家欺骗
买家
说商品是正品,收到实为
假货
,我们作为消费者可以
怎么
...
答:
淘宝买到
假货
先协商
解决
,找到淘宝客服,看她如何解决,协商不成,可以向平台
投诉
,或者找消费者协会工商局等部门投诉,打击假货,维护自身权益。
我是淘宝新手卖家,遇到了一个骗子
买家
要勒索我,说我的货是三无产品_百...
答:
他们让
买家
撤销
投诉
,他们就算完成任务了,问题是,你接受调解后,那些混蛋会蜂拥而至,他们一个群几千几百人呢,软柿子好捏懂么,你别理消协,让他们立案,你这点东西没吃出用出人命官司,工商看也不会看,到最后也就答复投诉人,我们调查过了,找不到人,投诉人要是继续投诉,工商就会说,我们已经...
怎么投诉
淘宝卖家发
假货
,
怎么办
?
答:
3、与
买家
已经达成了退款协议,但是未对运费进行约定的,则需要卖家承担发货运费以及与发货相同货运方式的退货运费;4、与淘宝买家未达成退款协议的,淘宝在介入后也无法确定是谁的责任,此时交易将做退货退款
处理
,发货运费由卖家承担,退货运费由卖家承担;5、如果
出售
的商品为闲置商品的话,闲置商品描述不符...
淘宝买到了劣质产品
怎么办
答:
如果卖家不同意货物是假冒伪劣存在质量问题的,可以上传证据,凭你跟该卖家的聊天记录,还有你认为货物是假冒伪劣的证据,找淘宝客服进行
投诉
。一般都会得到退款的。一般来说,退货的话很少有卖家肯在同意退货的情况下主动承担运费的,所以只能
买家
当交学费自己承担了。
怎么
才能买到淘宝上的正品东西呢?
答:
最后,如果您购买的商品存在质量问题或假货问题,不要犹豫及时申请售后服务。在淘宝上,
买家
享有七天无理由退换货的权利。如果您购买的商品存在质量问题或假货问题,可以通过与卖家协商或申请平台介入来
解决
。同时,您还可以向平台
举报假货
或违规行为,帮助维护购物环境的公平和诚信。综上所述,要在淘宝上购买...
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