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卖家客服不理人可以投诉吗
客服
多久
不理人可以投诉
答:
space 淘宝
客服不理人
怎么办 遇到淘宝客服不回复的情况怎么处理,需要具体问题具体分析,因为客服不回复的原因也是多样化的,处理方法当然也是不同的。1、没有联系人工客服。这种是目前为止最常出现的情况。淘宝为了更好的为
商家
服务,推出了机器人功能,一定程度上可以替代人工客服。只要把常问的问题编辑好...
投诉
淘宝
客服
的处理时效是多久
答:
淘宝投诉的具体时间根据维权类型的不同,时间也不同。一、淘宝投诉根据维权类型的不同,客服处理时间略有差异,具体时间请以介入客服的处理意见为准。通知举证方3天举证,
卖家
24小时预处理期,举证完成后淘宝客服4-6个工作日给出处理意见。二、淘宝怎么
投诉客服
1、通过拨打淘宝平台人工客服热线进行投诉反馈。拨...
淘宝
卖家
在旺旺说好评返现,但是好评之后,
不理人
了,现在
投诉
入口关闭了...
答:
投诉
不了,好评返现本身是违法淘宝规则的。好评返现是违规的。好评返现的行为既影响了平台交易评价的客观真实性,对消费者的购物决策产生误导,又极易引发买卖双方的纠纷,不建议好评返现。
卖家
若发布有违公序良俗或《淘宝服务协议》的商品或信息(本规则中已有明确规定的,从其规定),淘宝将对该类商品或...
...收到货后发现质量有问题,于是联系
卖家
退货退款,卖家一直不回复沟通...
答:
根据《淘宝平台争议处理规则》规定:第四条 买家应在淘宝规定的时限内在线发起维权。第五条 以下几种情形不受受理期限限制:1、行政机关认定为假冒或违禁商品;2、买家提供司法机关出具的生效法律文书;3、买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权,但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问题;4、
卖家
承诺或...
淘宝
客服
态度不好怎么办,
投诉
需要工号吗
答:
淘宝怎么
投诉卖家
?在淘宝购物时,总有那么几次购买到低劣的产品,如果再遇到态度恶劣的
客服
,那真是有苦难言啊!其实作为消费者,我们应当保障自己的合法权益,当我们购买到恶劣的产品及服务时,可以选择投诉淘宝卖家,从而维护自己的利益。方法/步骤:1、淘宝信用评分使用 在淘宝购物时,买家有权利对购买...
我向京东
客服
提出了交易纠纷,
卖家
现在
不理
我了。七天之后钱会不会打到...
答:
有几种可能,一,可能京东方面刷单,将你判为他们刷单的人了,所以地址号码错误(
商家可以
后台修改),如果不响应,可以直接
举报
。二,你自己填的地址错误,如果你没有收到货,商家也发货了,
商家不
会退款,等你收到货后,或者联系物流退回商家。即可退款。
淘宝
卖家不
停打骚扰怎么
投诉
。。
答:
你可以在手机淘宝上进行
投诉卖家
,淘宝收到你的投诉之后,审核通过了,会对淘宝卖家进行一定的警示惩罚和店铺降权。 投诉的具体步骤如下 1、登录你的手机淘宝,在“我的淘宝”淘宝主页找到“
客服
小蜜”。 /iknow-pic.cdn.bcebos.com/9e3df8dcd100baa1fa930de54910b912c8fc2e34"target="_blank"title="点击查看大图...
淘宝
商家不
肯退款怎么办,信息不回怎么办?
答:
遇到这种情况我们可以请
客服
来帮我们的。下面来告诉你方法。1、首先打开淘宝找到【我的淘宝】,再选择【官方客服】如下图所示:2、打开官方客服页面选择【
卖家不
退款】,也可以在咨询输入框里面输入卖家不退款如下图所示:3、选择卖家不退款的商品订单发送的官方客服界面,官方客服会帮你催促退款,如下图...
网购时
卖家不
发货
客服
也不回信息,该如何催促
店家
发货?
答:
生活中,很多人在闲暇之余,会在网上购物。有些人网购的经历是比较愉快的,而有些人在网购的时候,卖家却不发货,直接联系
卖家客服
,客服也不回消息。面对这种情况买家还想要自己买的东西,那么就应该及时的催促店家发货。具体做法比如买家可以根据详情页找到卖家的电话,然后打电话催促卖家。也可以直接
投诉
...
淘宝上申请退款
卖家不
处理怎么办?
答:
首先应该在7天的时间内完成退货,并且向
卖家
提供退货信息,在买家提交完退货信息之后,一定要给卖家一定的处理时间,卖家一般会根据买家退货的快递方式确定退款的时间,如果卖家在超时时间内不处理,那么淘宝系统将会自动将钱退还给买家。如果卖家拒绝了买家的退款申请,买家可以通过申请淘宝
客服
介入来维护自己的...
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