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12315没有解决问题就结案
12315
和解不成功就没了
答:
如果
12315
调解未能成功
解决问题
,消费者可以采取以下措施:- **法律诉讼**:作为最后的手段,消费者可以向人民法院提起诉讼,以解决与经营者之间的消费争议。- **多元解决途径**:需认识到,向12315投诉并非解决消费纠纷的唯一途径。根据《消费者权益保护法》第三十九条,消费者与经营者之间的权益争议可以...
12315
投诉,最后
处理
是直接在12315上面回复说商家不同意,就直接结束了...
答:
是的,
12315
不是行政司法单位,只是个调解单位,如果调解没有结果,也就结束了。
12315结案
是什么意思?
答:
12315结案
是什么意思?12315是中国政府成立的客户服务热线,负责
解决
消费者遇到的
问题
和投诉。当消费者向12315投诉后,投诉部门会对其进行审核并派专人处理。若问题被解决,12315会进行
结案处理
,该事项便会结束。12315结案的程序是怎样的?在消费者向12315投诉后,接待员会进行资料登记。随后,投诉部门会对投...
12315
无法达成一致
就结案
?
答:
如果无法达成一致,工商部门将终止调解,并建议顾客与企业通过请求消协等社会组织调解、提请仲裁机构仲裁、向法院起诉等方式
解决
争议
12315结案
是什么意思?
答:
12315是中国政府设立的消费者服务热线,负责
处理
消费者的
问题
和投诉。在消费者投诉后,12315会进行资料登记,然后由专门的投诉部门进行处理。如果问题得到
解决
,12315会进行结案程序,表示该事项已经解决。对于消费者来说,
12315结案
意味着问题得到了解决,为企业带来了信任和认可,同时也有助于提高企业的形象和...
长沙
12315
投诉有用吗
答:
长沙
12315
投诉是有用的。1、12315是消费者权益保护的途径;2、主要受理与生活消费相关的商品或服务争议;3、市场监管局将在七个工作日内决定是否受理,并通知投诉人;4、市场监管局将在45个工作日内完成调解工作;5、如果12315无法
解决问题
,消费者还可以通过其他途径来维护权益。投诉的处理流程:1、接收...
12315
投诉不跟投诉人联系直接
结案
?
答:
不
会,一般投诉后会他们会
处理
最后给你一个回复的。
12315
多久
结案
答:
法律分析:工商管理机关受理的投诉案件应当在六十日内终结调解。法律依据:《工商行政管理部门
处理
消费者投诉办法》 第二十九条 有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解解
不
成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的,鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。
为什么
12315
举报
结案
反馈是已经立案调查,什么结果都
没有
,我的举报就...
答:
很多东西都是要取证调查的。
投诉到
12315
撤诉后工商还罚吗
答:
要看具体投诉内容是什么,如果涉及假冒违劣产品,那么既使消费者撤回投诉,工商部门依然可以根据线索对违法者进行处罚。如果只是一般的消费性纠纷,那么撤诉
就结案
。
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