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10086纯接听客服压力大吗
10086纯接听客服压力大吗
答:
10086纯接听客服压力还是挺大的
。主要压力有以下两点:1、疑难客户。人与人之间的沟通本来就容易疲惫,有一些客户难缠,态度差,脏话不断,这种就会比较影响心情。情绪激烈想要投诉移动的这种我一天能接三个。2、业务。众所周知,客服是给客户办业务的,但是其实新客服业务很不熟练,都是通过接电话一点点...
10086客服
好干吗?
答:
1. 工作挑战性较大,
客服
人员需耐心倾听用户的问题,尽管工作环境较为舒适,但有时由于用户口音复杂、发音不清晰或表达不清晰,沟通起来可能会比较困难。2. 客服人员在工作中需要持续用嗓,回答用户的问题,长时间的工作
压力
可能导致嗓子疲劳,甚至出现咽炎等问题。尽管如此,客服人员仍需坚持上班,因此必须...
10086纯接听客服压力大吗
?
答:
总的来说,
10086客服代表的工作压力可能会受到一定程度的影响
,但他们通常都是专业的客服代表,会尽力为客户提供优质的服务。
移动
10086
电话
客服
工作怎么样?累不累?好不好做?
答:
比较累 压力也会很大
每天有通时要求 也会有办理套餐的业绩要求的
10086
呼入
客服
好干吗
答:
10086的纯接听客服工作具有一定的挑战性
。作为中国移动通信的服务热线,10086通过多种方式,包括人工服务、自动语音、短信、传真和电子邮件,提供24小时不间断的专业服务。这些服务涵盖了业务咨询、业务受理以及投诉建议等。对于中国移动的手机客户来说,在国内拨打10086是免费的,而接听10086的来电也是免费的。...
10086客服
这个工作怎么样?
压力大吗
?
答:
10086
的
客服
工作要求不是很高的,但是一般来说每天的工作还是很忙的,所以也可以说不累,但是
压力
还是不小的,自己看情况了。
10086纯接听客服
难做吗?
答:
其次,在高强度的工作环境下保持专注和耐心也是非常重要的。由于每天都会处理大量来电,并且很多用户可能处于紧急或者焦虑状态下寻求帮助,因此需要员工具备应变能力和
压力
管理技巧。最后,在
纯接听客服
岗位上还需要遵守相关规定和流程,并且保护用户隐私等敏感信息。这就要求员工必须熟悉公司政策、业务流程及相关...
请问
中国移动10086客服
工作怎么样?
答:
中国移动10086客服
的工作需要付出较大的努力和耐心,但如果能够胜任这份工作,可以获得较为丰厚的回报。入职前面试,我从人事那里了解到的是:上二休一,每天八小时,正式工的工资三千五以上。然后我就入职了,并且非常开心。然后开始实操
接电话
以后,每天都在思考我是不是真的适合这份工作。主要
压力
有以下...
请问
中国移动10086客服
工作怎么样?
答:
2. 在我入职前,我从人事部门了解到
客服
人员的班次是上二休一,每天工作八小时,正式员工的起薪为三千五以上。我对此感到非常满意并开心地开始了工作。3. 然而,实际操作中
接听
电话让我感受到了
压力
。主要压力来源包括:疑难客户的处理、业务知识的学习、考核压力、质检的严格要求以及排班的随机性。4. ...
10086客服
呼入工作很累
答:
累的。因为移动的
客服
是移动公司服务用户的第一线渠道窗口,所以每天遇到的咨询量和业务都是比较大的。客服要有良好的耐心来解决用户的问题。其次移动客服是要保证24小时在线有人服务的,包括节假日也都是需要人值班的,所以还是比较辛苦的
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