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退货卖家不理人客服也不理人
淘宝
退款
后
卖家
一直
不理人
怎么办?
答:
1. 消费者应当及时联系
商家
,说明
退货退款
的原因和要求,并提供相关证明材料,如照片、视频等。2. 商家收到消费者的申请后,应当及时回复并确认退货退款的事宜。如果商家同意退货退款,则应当告知消费者退货的具体流程和要求。3. 消费者按照商家的要求将退货商品寄回,并提供相关物流信息。4. 商家收到退...
...不
退款
怎么办?而且那个商品也下架了,
客服也不理
我。
答:
可以通过12315平台发起投诉或举报
,12315平台可以上传图片证据。一般提供有力证据就可以解决问题。检查交易平台规则,看是否可以申请平台介入,要求卖家退款。产品问题有问题可以通过12315平台举报或投诉。如果依然解决不了问题,消费者直接向法院提起诉讼。需要根据诉求和情况,确定要提起的诉讼类型。例如,消费者可...
淘宝
退货
后,
卖家不理人
怎么办?
答:
方法一 ① 联系快递公司获取物流单,进行退货②
务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为您未退货),并保留物流存单 方法二 ① 在退货页面点击【预约快递上门取件】按钮 ② 确认上门取件地址、选择物流公司,点击【提交预约】按钮 ③ 当快递员上门取件成功后,填写【物流公司】和【运单号码】,点...
抖音
退货不退款
,官方
客服都不理人
该怎么办?
答:
联系抖音客服:在抖音APP内找到“我的-设置-帮助与反馈”
,或者在抖音官网找到“联系客服”链接,向客服描述您的问题并请求帮助。通过抖音官方微信公众号联系客服:关注抖音官方微信公众号“抖音短视频”,在对话框中输入“问题反馈”,选择问题类型和描述,提交问题并等待客服回复。投诉抖音官方:在抖...
淘宝
退货
后
卖家不理人
怎么办
答:
只要您没有确认收货,都可以进行退款操作的
。不管快递是否已经到达(签收),申请退款是快递可以的。前提是需要联系卖家,在得到卖家同意以后,才能够进入退款程序。如果卖家同意,你可以在快递到达的时候,直接拒收。在卖家收到退件的快递以后才能够退款成功。快递退款流程:1.和卖家沟通,卖家同意后会发提供...
退款
后,
卖家不理
我怎么办?
答:
1、如已申请
退款
,卖家未在规定时间内处理,不用担心,系统会默认同意退款;2、如已申请退款但
卖家不
同意退款,可以修改退款协议或要求淘宝
客服
介入处理帮助协调处理;3、如已
退货
给卖家,但卖家迟迟未退款,可以先阿里旺旺联系商家催促,或者关注系统超时自动退;4、如订单已交易成功超15天,页面无法申请...
淘宝
商家不
肯
退款
,信息不回,怎么办?
答:
。3、选择黑猫投诉 如果前面两种方法
没
有解决问题。那么可以前往黑猫投诉平台进行投诉维权。但是需要向平台提交相关证据,相应的工作人员接到投诉也会快速帮忙协助你解决麻烦。投诉只是我们不得已而为之的一个维权手段,主要是
商家
有错在先,只要一切在法律的规定范围之内,我们应该为自己的权益而战斗。
淘宝
退货卖家
故意
不理
不睬怎么办?急
答:
12315全国消费者协会举报电话。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。拨打方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的...
淘宝
商家不
肯
退款
怎么办,信息不回怎么办?
答:
下面来告诉你方法。1、首先打开淘宝找到【我的淘宝】,再选择【官方
客服
】如下图所示:2、打开官方客服页面选择【
卖家不退款
】,也可以在咨询输入框里面输入卖家不退款如下图所示:3、选择卖家不退款的商品订单发送的官方客服界面,官方客服会帮你催促退款,如下图所示 ...
请问淘宝想
退款
但是
卖家
旺旺一直
不理人
和回答的问题都是九不搭八的怎...
答:
不用担心,系统会默认同意
退款
;(2)如已申请退款但
卖家不
同意退款,可以修改退款协议或 要求淘宝介入处理帮协调处理;(3)如已
退货
给卖家,但卖家迟迟未退款,可以先阿里旺旺联系商家催促,或者关注系统超时自动退款;(4)如订单已交易成功超15天,页面无法申请售后,建议联系卖家协商处理。
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