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退换货案例总结分析
微信购买东西 不给售后 不予
退货换货
怎么办
答:
官方在收到举报后,会根据用户提供的相关证据,对被举报的内容进行研判核实。对于确认的不当行为,会依照用户协议及相关法律法规予以适当处理。对可能涉及到违法犯罪的行为,会将相关举报证据线索移交公安执法机关。之前媒体已经报道过有用户利用朋友圈卖假货获刑7年的
案例
。
...穿出去后发现不是一双的,卖家拒绝
退货
,请问淘宝介入的话,这个事会...
答:
对于你这个问题,首先是卖家发错在先,之后你本人没有验货检查,然后你又穿了一天,此为影响二次销售,双方都有错,(卖家先错,在未穿的情况下,买家可以选择卖家发错货,来申请
退换货
,但是买家也犯了错,所以,卖家有权不予处理。) 建议你和卖家协商 找个折中的办法,如果有疑问的话 可以咨询一...
...如果漆面出现问题该怎么解决?可以要求4s店
退换货
不?
答:
汽车三包法里包括车身漆面的,漆面出现问题可以协商解决,不可以要求
退换
车,但如果是因发生过事故补过漆,未告知消费者情况下再将车卖给消费者就属于欺诈的行为,应当退车辆并按照车价的三倍进行赔偿。根据《家用汽车产品修理、更换、
退货
责任规定》第五条 家用汽车产品消费者、经营者行使权利、履行义务或...
我要淘宝
退货
。但是卖家一直不理我。如果卖家一直不处理,系统就发来地...
答:
六、 小故事(
案例
)小白在小龙店里买了一件短裤,收到之后有问题双方协商好了
退货
。小白按照小龙提供的地址退货了,退回去之后小龙说裤子破了,并且物流公司给他出具了红章证明证实裤子破损的情况。小白心想我已经按照您的要求退货了,快递把东西弄坏了,不是我的责任。双方僵持不下,协商不了,小白申请...
手机激活后可以
退货
吗?
答:
不可以。买家因为手机分辨率太差,申请退款。手机公司答复道:“一个新手机对应唯一的激活码,通过激活码可以判断手机是否为正版新机,一旦激活了,激活码就被使用了,无法作为新手机再行出售。如果认为手机有质量问题,可以去联保点检测,联保点开出检测单我们会予以
退换
,但没有质量问题且激活了手机,是...
淘宝上面购物为什么
退货
不退款,可恶
答:
验一下是否和自己购买的产品信息一致。*验一下是否有损坏,漏发,错发。当没问题后,体验一下,但不能以个人主观意识去评判这个产品的好坏和卖家沟通退款
退货
,除非这个产品有质量问题,或者尺码选错等等客观的情况才可。当然现在商家为了打好服务品质赢取更多的订单,售后也是能获取一个忠实顾客的
案例
比比...
京东售后
退货
维修换新的东西去哪里了?
答:
京东有备件库。备件库会怎么处理,退回供货商,我原来在京东备件库小家电仓处理
退货
,只要和供货商谈好售后,直接会退回供货商家。京东不会去区分是不是七天无理由退货.有些品牌牛逼,比如说海尔,就不包含这些售后,就是不给退。京东去找专门收二手的商人成批卖掉。这是说小家电的处理方式。有幸去过...
包邮的东西要
退货
,卖家要扣除寄给我的邮费?合理吗?
答:
既然买家包邮,那么就应该承担
退货
的风险,而且买家写的是10,他有可能只用了5元那也说不定,所以这是间接的把邮费转嫁到买家手中,买家退货就不包邮,那也就是说是买家承担风险,这就不算包邮,反过来将,这样等于买家付邮费了,那卖家又注明包邮,实际上是打着包邮的旗号让买家掏钱。是不平等交易,...
...漆面这一项吗?如果漆面出现问题该怎么解决?可以要求4s店
退换货
...
答:
首先所谓的三包协议,也是偏向经销商多点,类似制动失灵、转向失灵这一类的可以
退换
,你这种车身漆面出现问题的很难说的清楚。其实在提车前,会有份验车单给你看,上面会详细罗列了需要检查的东西,包括车身漆面,确实不排除车子在运送途中的剐蹭,所以新车提车要看仔细。至于你这个
案例
,如果他们愿意给你...
京东
换货
,有可能不给换新货吗
答:
一般不会的,换货的话都是换新货,京东是正规的购物平台,可以相信。京东
退换货
流程:登陆京东账号后,点击右上角用户名右边的“我的订单”。进入订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击进入退换货。在返修退换货界面,找到想退货的商品,然后在该商品下面点击“申请”。在申请退货界面,...
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