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流程
流程
是什么
答:
流程
,是一个汉语词汇,拼音为liú chéng,基本意思是指水流的路程;事物进行中的次序或顺序的布置和安排;或指由两个及以上的业务步骤,完成一个完整的业务行为的过程。出自《赞女子采油队》、《“外行”书记》等。简言之流程就是过程节点及执行方式有序组成的过程。
项目
流程
有哪些?
答:
1. 管理
流程
:项目管理流程中,各阶段均有明确的起止范围,以及相应的输入和输出文件。每个阶段都需要通过控制关口,以进入下一阶段。2. 项目启动:启动阶段是项目开始的阶段。项目在进入下一阶段之前,必须顺利通过前一阶段的控制关口。此阶段需要完成关口控制文件的制定和审批。3. 项目计划:计划编制是...
客服服务
流程
是什么
答:
一、接待客户咨询 客服人员需要迅速响应客户的咨询,通过在线聊天、电话、邮件等方式,解答客户的问题,了解客户的需求和疑虑。二、问题诊断与处理 在客户提出问题后,客服人员需要准确判断问题的性质,按照相应的处理
流程
,迅速给出解决方案。如遇到复杂问题,会进行转派工单、记录问题详情等操作,确保问题得...
流程
是什么意思
答:
流程
的基本意思是指水流的路程。一、具体解释 1、水流的路程。2、工艺程序,从原料到制成品的各项工序安排的程序。3、流水线,也就是说;流程的一种。4、由两个及以上的业务步骤,完成一个完整的业务行为的过程,可称之为流程;注意是两个及以上的业务步骤。5、简言之流程就是过程节点及执行方式有...
什么叫
流程
?
答:
流程
,英文“process”,中文也有译作“过程”。关于流程是什么,可以给出多个定义,我们来看一下:迈克尔·哈默:业务流程是把一个或多个输入转化为对顾客有价值的输出的活动 T·H·达文波特:业务流程是一系列结构化的可测量的活动集合,并为特定的市场或特定的顾客产生特定的输出。A·L·斯切尔:...
二手房银行按揭贷款
流程
答:
1、如您在中国银行申请个人二手住房贷款,业务
流程
如下:(1)签订《买卖合同》:借款人与房屋出售人签订《房屋买卖合同》。(2)申请贷款:买卖双方向贷款人提交规定的有关资料,并由买方填写《二手住房抵押贷款申请表》。(3)房产评估:银行接到借款人贷款申请资料后,对交易房屋进行评估。(4)贷款...
管理
流程
与业务流程的区别
答:
管理
流程
与业务流程的区别1 1、含义上的区别 管理流程是指企业为了控制风险,降低成本,提高服务质量、工作效率以及对市场的反应速度,最终提高顾客满意度和企业市场竞争力进而达到利润最大化和提高经营效益的目的。 业务流程,是为达到特定的价值目标而由不同的人分别共同完成的一系列活动。活动之间不仅有严格的先后顺序...
新建住宅房屋交付基本
流程
答:
新建住宅房屋交付基本
流程
一、接收入住通知书 1、新建的住宅房屋建好以后,开发商一般会寄入住通知书给所有的买房人,一般开发商规定的交房时间是寄出通知书的三十天以内,因此买房人要在规定时间内去办理交房事宜。2、入住通知书中一般会包括收房时间、交纳费用、没有按时收房的处理等,买房人一定要注意...
制度和
流程
的区别
答:
制度和
流程
的区别如下:1、含义不同 流程基本意思是指水流的路程,事物进行中的次序或顺序的布置和安排,或指由两个及以上的业务步骤,完成一个完整的业务行为的过程。制度或称为建制,是社会科学里面的概念。用社会科学的角度来理解,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含...
公文处理具体操作
流程
是什么
答:
公文处理具体操作
流程
:1.第一阶段:公文的收受与分流 (1)签收。指履行规定的确认、清点、核对、检查、签注手续后,机关设置的外收发人员、通讯人员从发文机关、邮政部门、机要通信部门、文件交换站,或通过自备通信设备收取公文。(2)外收文登记。即由外发人员在完成签收工作后,对收文情况做出简要...
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