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材质面料与描述不符怎么处理
实际
面料与
宣传
不符
可以赔三吗
答:
1、如果商品的描述和图片与实物严重不符,具有欺诈性质,则属于欺骗消费者权益,
买家可以选择报警,或者要求卖家双倍赔偿货款
;2、如果商品的描述和图片与实物不符但未到欺诈的程度,买家可以要求解除合同并返还货款;3、如果商品的描述和图片与实物只是略微不符,例如衣服显示色差等瑕疵,尚不构成根本违约,...
材质面料与
商品
描述不符退货运费
谁承担
答:
卖家。根据查询《消费者权益保护法》信息显示,当商品存在质量问题或与描述不符时,运费应当由卖家承担,
因此用户有权申请退货并要求商家承担退货运费
。
在网店购买的衣服,卖家
描述
中是100%纯棉,拿到手发现并不是全棉
面料
答:
维护自己的权益,电脑端看这款产品的时候右上角有个举报的,就是产品名字标题哪里有个举报字样的,
举报小二申请加入,会把这款产品下架删除的
。二是直接电话告诉你撤销,威胁等。你举报的时候,卖家猜测是你话有点麻烦,有的短信轰炸,因为他每天买几百件的,断了别人的生意,怕报复的哦。
买家申请退款原因
面料材质与描述不符
,淘小二介入会
怎样
?
答:
买家和卖家协商不成,要求淘小二介入后,需要买家提供证据,提供照片来证明收到的商品与卖家的商品描述不符。商品存在质量问题或与描述不符,
退货退款所产生来回运费由卖家承担
。要是商品在影响二次销售的情况下,会造成与事实不符,
不支持退款
。
材质描述不符
工商投诉
答:
法律分析:协商处理,协商不成可以起诉
。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、...
宝贝
材质
标错有什么影响
答:
1、如果买家收到的商品跟您的描述不符的话,淘宝支持退货退款,来回运费由卖家承担;2.与买家已经达成了退款协议,但是未对运费进行约定的,则需要卖家承担发货运费以及与发货相同货运方式的
退货运费
;3.与买家未达成退款协议的,淘宝在介入后也无法确定是谁的责任,此时交易将做退货退款处理,发货运费由...
退款原因选择
材质面料与
商品
描述不符
卖家可以拒绝吗
答:
如果是质量问题与描述不符,
退货运费
必定是由卖家出的。 可以联系客服解决问题,和卖家语音商讨。 实在没办法等待退货,投诉卖家。
在淘宝购买商品,收到实物
材质与
卖家
描述不符
,卖家不承认,请求帮助_百度...
答:
要有证据,和对方好好协商,必要时去消委会,工商局等等单位部门,不行就去法院,但是要有证据。
商品
描述不符
属于什么违规
答:
1、将对或已对买家正常使用商品或接受服务造成实质影响的,如夸大、虚假、
材质不符
等情形;2、品牌
与描述不
当的;3、大量出现“品质不合格情节轻微”情形的。(三)情节严重 1、对买家人身、财产造成损害的;2、买家收到的实物与卖家描述的材质完全不符的;3、大量出现“描述不当情节一般”情形的。(...
最新淘宝
描述不符
三倍赔偿
答:
1、如果卖家
描述不符
的问题是肉眼可以看到的,例如颜色,大小尺寸,版本规格等:由于卖家描述的商品问题是肉眼可见, 需要买家提供商品存在问题的实物图片作为凭证,建议您向卖家索要对应的凭证,再做进一步的判断
处理
哦。2、如果卖家描述不符的问题是肉眼不可见如
材质
、成分等:如果买家举证有效:支持退货退款...
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