88问答网
所有问题
当前搜索:
投诉处理流程
工商
投诉流程
和举报流程
答:
3、提交投诉材料:按照投诉途径的要求,填写投诉表或在线提交投诉信息,并附上相关证据材料
。4、等待处理:工商部门在收到投诉后,会进行调查核实,并根据情况作出处理决定。消费者需保持联系方式畅通,以便工商部门与其取得联系。二、工商举报流程 当消费者或其他人发现商家存在违法违规行为,如售卖假冒伪劣商...
公安机关
投诉流程
答:
1.直接向当地公安机关的投诉接待窗口或信访部门提出投诉;2.通过公安机关的官方网站或投诉热线进行投诉
;3.向上一级公安机关或相关监管部门进行投诉。二、准备投诉材料 在进行投诉前,公众应准备好以下材料:1.投诉人的身份证明,如身份证、户口本等;2.投诉内容的详细说明,包括时间、地点、涉及人员、具体...
开店被市场监管
投诉
怎么
处理
答:
市场监管的投诉处理流程:
1、接收投诉:市场监管部门接收消费者或其他主体的投诉;2、登记备案:对投诉内容进行登记,并建立投诉档案
;3、调查核实:对投诉内容进行调查,核实情况是否属实;4、处理决定:根据调查结果,作出相应的处理决定;5、反馈结果:将处理结果反馈给投诉人;6、监督执行:确保处理决定得...
12386举报
处理流程
答:
综上所述,
12386举报处理流程包括电话举报、邮寄信件、网络平台提交以及提供个人身份证明等步骤
,旨在确保举报人信息安全、身份核实及监察机关能有效回复和保密举报内容。【法律依据】:《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第四条 国家市场监督管理总局主管全国投诉举报处理工作,指导地方市场监督管理部门投诉举报...
消费者
投诉
12315的受理
流程
答:
法律分析:12315处理投诉的程序 一、投诉举报件的登记分流
1、投诉举报分为口头投诉举报和书面投诉举报
。2、口头投诉举报:向12315平台电话及通过12315网站投诉举报的,由话务员将投诉内容录入12315行政执法系统软件并分流至承办单位。3、书面投诉举报:通过信函、传真、电子邮件和上级及其他部门转办、交办等...
客户
投诉处理流程
正确的步骤为( ) " a.受理、传递、处理、反馈、回访...
答:
客
诉处理流程
5个步骤是:记录投诉内容、判断投诉是否成立、确定
投诉处理
责任部门、
处理投诉
并反馈、分析原因和改进。1、记录投诉内容:在接到客户投诉后,首先需要详细记录投诉信息,包括投诉人、投诉时间、投诉对象和投诉要求等。这有助于对投诉情况进行全面了解,为后续处理提供依据。2、判断投诉是否成立:...
消协
投诉处理流程
答:
消费者
投诉处理流程
为:1、接受投诉后,即向被投诉单位或主管部门发出转办单,并附上投诉信,要求按有关法律、法规、政策,在一定期限内答复。一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕期未办的,再次催促或采取其他办法,直到办结为止。2、对内容复杂、争议较大的投诉,消协将直接或会同有关部门共同...
消费者协会
投诉流程
包括
答:
2、现场先拨打12315。这个时候一部分商家就会和协商解决。如果碰到商家不买账,那就等12315的工作人员到来解决。3、找一台电脑,搜索当地12315官方
投诉
网站,点击进入。4、大家可以看到,有两种选择,一种是消费者协会、一种是工商部门。建议大家选择由工商部门来
处理
。5、们可以选择“投诉”或者“举报”,...
12345
处理
的
流程
答:
12345
投诉处理流程
如下:1.打开12345微信公众号,点击在线互动。2.接下来点击个人中心,首先注册账号。3.账号注册成功之后直接跳转到诉求受理页面,或者在公众号页面,点击诉求受理。4.如果需要查询进度的话,点击在线互动-进度查询。5.在个人页面,继续点击进度查询。6.即可查看到该诉求的处理情况。12345政府...
12315
处理流程
答:
12315
处理流程
:1、消费者
投诉
。消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由。2、工商部门受理投诉。投诉会分转给辖区市场监管部门,他们会在收到投诉后七个工作日内,作出受理或者不受理的决定并告知消费者。3、行政调解处理。经过消费...
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
涓嬩竴椤
灏鹃〉
其他人还搜
处理客户投诉的六个步骤
投诉处理的八个步骤
客诉处理的六个步骤
与投诉客户面谈场景有哪些
投诉处理流程的情况说明
客户投诉整改措施
投诉处理流程五步
投诉处理流程有哪些内容
处理客诉的五大步骤