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宽带没人修这样举报
中国移动
宽带
网速慢,服务差,维修各部门相互推诿,
投诉无人
管理,高人指点...
答:
1. 首先,
拨打中国移动的客服热线10086
。在听到语音提示后,选择“0”以接入人工服务。通常,10086的客服人员会耐心询问问题,并提供及时的帮助。如果10086无法解决您的问题,可以继续拨打中国移动的服务质量监督热线10080进行进一步反馈。2.
如果10086无法解决问题,可以转而拨打10080
。在接通后,根据语音提示...
宽带没人修
可以
投诉
哪里有效
答:
宽带没人修可以投诉工信部12300
。宽带出现故障后,如果服务商在规定时间内未能修复,消费者可以拨打12300向工信部投诉。《中华人民共和国电信条例》规定,电信业务经营者应在接到服务障碍申告后的城镇48小时或农村72小时内修复;逾期未修复,应通知用户并免收障碍期间的月租费。若经营者未按规定执行,用户可通...
宽带
报修一直
没人
来修有没有补偿
答:
如果宽带迟迟无人维修,
用户可以向相应的运营商进行投诉,中国移动可以拨打10086,中国电信可以拨打10000,中国移通则可以拨打10010
。用户在拨打电话后可以转接人工,说明自己的具体位置以及需要解决的问题,客服在记录情况后会给出相应的解决办法。如果在拨打运营商投诉电话后的15个工作日内,用户的具体问题依然...
...打电话找他们人来修 始终不来
怎么投诉
他们?
答:
拨打中国移动服务质量监督热线10080
,接通后听语音提示:(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;(3)按“9”直接接通人工专席。注:除以上方式,...
联通
宽带
用不了了维修人员也不来
修怎么
可以
投诉
答:
您好,联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种,
1.直接拨打10010,按0转入人工台,若热线繁忙建议换个时间段再拨打
;2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。
为什么移动的
宽带
坏了
没人
来维修咋办
答:
第一、致客服10086,尽可能详细说明故障情况,故障发生有多长时间,曾经跟哪些装维人员联系过,装维人员是
怎么
回复的。要注意,不能只跟装维人员沟通。运营商的客服系统是有录音有回访机制的,如果问题解决不了,可以拿客服系统的记录作为证据由第三方仲裁,只跟装维人员报修是没有证据可拿的;第二,向移动...
我的网线坏好多天了,打电话也
没人
来维修,我应该到那去
投诉
?
答:
如果
宽带
未能及时维修,建议可以拨打运营商客服热线反馈处理,联通用户请拨打10010,移动用户请拨打10086,电信用户请拨打10000。
联通
宽带
故障迟迟没有人上门
维修怎么投诉
答:
你好!您可以拨打10010
投诉
,您提供工作人员的相关信息,10010会为您记录,转到对接的部门处理,若投诉成立,相关工作人员会按照制度被考核。
无
论投诉是否成立,都会有工作人员回复电话告知处理结果!
怎么投诉
联通
宽带
,打电话没有人接不处理?
答:
1.
直接拨打10010人工台进行投诉
。无论是宽带问题还是其他问题,人工客服都会为您提供帮助。2. 如果拨打10010人工台未能及时解决问题,您可以拨打中国联通消费者权益保护热线10015进行投诉。该热线会针对您在10010热线未有效解决的合理诉求,积极响应并尽快处理。3. 如果以上方法仍未能解决问题,您可以向相关...
怎么投诉
电信
宽带
啊?家里网线下暴雨掉线了,打电信维修师傅电话,两个...
答:
补偿方式:客户拨打10000号,提出违诺
举报
,并提供“装、移、
修宽带
承载电话号码”或者“装、移、修宽带账号”作为必要信息,电信公司在48小时内回复用户,对核实且不在免责范围内的予以双倍补偿,补偿费用可预存至客户宽带账户或以现金方式补偿。希望我的回答能够帮助您并得到您的采纳,如需交纳话费及办理...
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