温柔的说话技巧答:温柔的说话技巧 非暴力沟通四大要素 1,观察。 2,感受。 3,需求。 4,请求。 万能说话公式: 我观察到,我感觉,是因为,我请求。 诚实、清晰地表达,坚定、温和有力量。 观察 客观地描述当下发生的事,不带情绪也不加上自己的主观臆断,不把观察和评判混为一谈。 错误评判:他真是一个懒散的人。 正确观察:这个员...
话语话术沟通技巧答:一、与人沟通的说话技巧 1.着急的事,慢慢说,因为在着急的情况下,很容易出错,还有就是慢慢说可以让自己节奏慢一下,给自己思考和应变的时间,同时慢慢的说可以给人以稳重踏实感。2.对于大事,要清楚的说,重要的事情要说清楚,以免日后出现纰漏。3.对于无关紧要的小事,可以幽默的说,这样往往取得很好效果...