那就试试这个方法:
先把iPod在Windows下格成Fat32格式,不选用快速格式化,然后再尝试用iTunes恢复。
参考:
http://zhidao.baidu.com/question/36827301.html _______________________________________
确认你的ipod是接在机箱后面的USB接口,插上之后是否能被电脑正确识别。
把QuickTime和itunes卸载干净再重装试试。
用杀毒软件查一下毒。
或者,试试苹果官方的解决方法,经很多人验证还是很有效的。
http://www.apple.com.cn/support/ipod/five_rs/ 【五 R 法】
按照顺序操作,也许一两步就行了。
【重置】
重置 第 2 代 iPod shuffle:
1. 若连接着,则从 iTunes 或桌面上弹出您的 iPod shuffle。
在任务栏的“通知”区中,左键单击“安全删除硬件”图标。
注意: 如果您没有在任务栏中看到“安全删除硬件”图标,那么您可以从插座中拔掉 iPod shuffle(第二代)。
从快捷菜单中选择“安全删除 USB 大容量设备”。如果连接了其他 USB 驱动器,那么,当您不能确定 iPod 对应的驱动器号时,您可能需要重复进行这项操作。
2. 从插座中拔掉 iPod shuffle。
3. 将 iPod shuffle 背面的电源开关推到关闭位置。
4. 等待 5 秒钟。
5. 将电源开关推到 "on" 位置。绿条将是可见的。
iPod shuffle 现在得到重置。如果重置 iPod shuffle 之后您打算将它连接到计算机上,那么请确保将开关置于关闭位置。如果您是作为一些疑难解答操作的一部分而进行重置,那么现在请继续这些操作。对于一般的疑难解答操作,请参看 iPod shuffle 疑难解答和服务 FAQ 的有关内容。
【重试】
将您的 iPod shuffle 重试连接到计算机上不同的高性能的 USB 端口。将 iPod shuffle 插头插入到端口中,然后将 iPod shuffle 连接到插座上。验证 iPod shuffle 是否紧密地插入到插座中。
注意: 不要使用键盘上的 USB 端口。
【重启】
重启您的计算机,并确保您安装了最新的软件更新程序。
注意:要更新您的 Windows 软件,请从 Internet Explorer 的“工具”菜单中选择“Windows 更新”。
【重装】
重装 第 2 代 iPod shuffle:
要更新并重装您的 iPod 软件,请先 下载最新的 iTunes 软件。
接下来,打开新版本的 iTunes,然后将您的 iPod 连接到计算机上。iTunes 然后将自动查看您的 iPod 是否需要更新,并会替您进行更新。
然后要查看您的 iPod 上的软件版本,请在 iTunes 的来源列表中选定它,然后单击“设置”选项卡。iTunes 将会显示出您的 iPod 的有关信息。
【恢复】
恢复 第 2 代 iPod shuffle:
警告:因为恢复将会清除磁盘上所有的歌曲和文件,所以确保对您在 iPod 磁盘中存储的所有文件进行备份。只要您将所有歌曲、播客和有声读物都存储在 iTunes 资料库中,就可以将它们重新加载到您的 iPod shuffle 中。
如何恢复您的 iPod:
确保您重新安装了最新版本的 iTunes。
打开 iTunes,然后将您的 iPod 连接到计算机上。
等待一会儿,它将会出现在 iTunes 的“来源”列表中。
在“来源”列表中选定您的 iPod,您将会看到在 iTunes 主窗口的“设置”选项卡中显示的它的有关信息。
单击“恢复”按钮。您将会得到具有一个或更多恢复选项的提示,可能会提示 iTunes 将要自动下载最新的 iPod 软件。4 种可能的恢复选项是:
恢复选项 1:恢复 - 使用 iPod 上已经存在的 iPod 软件版本进行恢复。
恢复选项 2:使用相同版本 - 即使有更新的版本,也使用 iPod 上已有的 iPod 版本进行恢复。
恢复选项 3:使用最新的版本 - 使用计算机上最新的 iPod 软件进行恢复。
恢复选项 4:恢复并更新 - 使用计算机上最新的 iPod 软件进行恢复。
计算机屏幕上将会显示一个进度栏,指出恢复进程的第一阶段已经启动。当该阶段完成时,iTunes 将会显示一条消息,指导您保持 iPod shuffle 与计算机的连接,直到完成恢复进程。
在恢复进程的第 2 阶段中,iPod shuffle 上的绿色 LED 将会闪现一次,然后琥珀色和绿色的 LED 将会短暂闪现,最后琥珀色的 LED 将会开始连续闪现。在该阶段中,保持 iPod shuffle 与计算机的连接是十分重要的。
在恢复进程的第 2 阶段完成之后,将会出现“iPod 设置助理”窗口,要求您为 iPod 命名并选择同步首选项,这类似于您首次连接 iPod 的情况。
如果恢复不成功,那么请尝试 iPod 重置实用工具。
最后的方法,拨打苹果免费咨询热线:800-810-2399
每部机子都有一次免费电话服务。