手机电信卡突然不能打电话了？

Question

旧4G手机，升级了的电信卡打不出电话但可以上网，电信营业厅告知停了2G3G服务，但手机是4G为什么不能用？不理解？下次买新机应该买具备什么网络的手机？5G机有这样的事吗？

Answer 1

如果您的电信卡可以上网，但不能打电话，可能是以下原因导致的：
1. 余额不足：可以通过查询话费余额来确定是否存在余额不足的问题。如果话费余额不足，可以及时进行充值来保持通话能力。
2. 通信服务已停用：如果长时间未使用电信卡进行电话通话，电信服务可能已经被停用。此时可以拨打电信客服电话（10000）来确认是否存在停用情况，并进行进一步处理。
3. 手机设置有误：有些手机可能会设置某个号码为默认拨打电话的号码，这可能会导致拨打电话时选择了错误的通讯方式。可以在手机设置中查看默认拨打电话的号码，确认是否正确。安徽电信公众号为您服务。

Answer 2

电信就是想让你换手机，携号转网完美解决。