求解决客户催货的话术

有个客户在展会上订了沙发,当时跟单写的是4月12号可以出货,但实际就是大概15号才能出货。客户打电话过来说:不在12号出货的话,我就退货了。 这样的情况下怎么忽悠客户?

第1个回答  2014-04-07
你就跟客户解释下,就说有一些沙发产出因某种原因来质量没过关,你说你怕这样交给客户对不住客户,所以自己强烈要求反工,所以导致交期晚了3天~!追问

如果以后有这方面的问题,可以继续向你请教下吗

如果以后有这方面的问题,可以继续向你请教下吗

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