深圳书城的开门时间：周一到周五 10:00AM 周六到周日09:30AM
关门时间： 周日到周四 10:00PM 周五到周六 10:30PM
如果遇到重大事宜，就可能闭馆不开放。
深圳书城是深圳出版发行集团旗下享誉国内外的现代化大型综合购书中心和知名文化品牌。深圳书城品种齐全、功能完备、管理先进，致力于为读者提供多功能、全方位、高质量的一站式文化消费服务。
在全国同业中率先引进大型综合超市(GMS)的经营业态，内设有商务中心、餐饮中心、总服务台、邮电代办所、银行等服务设施，采用城中设店布局、出版物全品种营销，经销全国800多家出版生产商的各类书刊、音像制品、电子出版物、文化艺术品、PDA产品等约23万种。
2010年5月9日下午的深圳书城中心城完全可以用“疯狂”二字来形容。南区大台阶挤满了清一色的90后“学生妹”，现场人潮涌动，群情激昂。这一切，都是因为郭敬明。
9日下午2点，青春文学的领军人物、饱受争议的青年作者郭敬明携自家公司旗下的两位作者——王小立、卢丽莉现身中心书城，举办签售会，与深圳粉丝近距离接触并签售新书《小时代2.0》。面对热情的深圳粉丝，郭敬明表示感谢，并称他本人对深圳的印象非常好。不仅城市青春，读者更是“青春逼人”。
深圳书城连续多年被授予“国家常备图书定点销售店”、“全国新华书店精神文明示范单位”、“广东省文明窗口单位”、“深圳市文明示范窗口单位”、 2002年4月被中央文明办和国务院纠风办评为“全国创建文明行业示范点”。被市民誉为城市的“文化公园”、“第二图书馆”、“读书人的幸福城堡”。
书城在国际同业中率先提出并实践“五星级书店”的服务理念，在全国新华书店第一家实行夏季延长营业时间1小时，采用BIMS系统计算机管理连锁经营，提供商品查询、导购、预订、邮寄等服务，2003年书城通过国际权威认证机构英国BSI公司ISO9001质量管理体系认证。