淘宝上 如何要回运费买了个东西 不包邮自己付了来的运费 收到货后与自己要求的尺寸不一样 这时候退货 始终都找不到怎么退回运费 退款最大的金额也只是商品的价格 而运费却没有包括在内 怎么办 商家不理人 淘宝退款界面上始终显示只有退回商品金额 没有运费在内 不敢点退货 怕商家同意了也只是退回商品钱 运费没得回 感觉淘宝这种处理选项不完善 这样退货话 我启不是要自己承担来回运费 主要是商品不符合自己的要求 证据有 但界面始终只显示退回商品钱 运费怎么样才能够让卖家强行退给我？
没用呀 运费不给退回 商品的钱都没运费多 退的话只能得到几块钱 运费还去的多 最后算下来我亏了几块 而这几块是卖家赚了运费的差价钱
追答卖家发货尺寸不符是卖家的责任，退货邮费是他们承担，你申请客服介入就行
追问问题是不包邮的 来的运费我出的 且又比商品钱多 淘宝只能申请退商品的钱 运费不能退 卖家都不理人 这垃圾淘宝被卖家这样专空子 亏的是买家
追答是的，但是除了投诉和申请淘宝客服介入也没有好的办法
按照淘宝规则，谁的责任谁承担邮费，你这种情况，估计卖家宁愿退款也不会承担邮费的，只能自己吃亏
垃圾淘宝 就不能维护买家的权利
追答网购app都是如此