患者信息:女 22岁 河北 石家庄 病情描述(发病时间、主要症状等):从我记事以来就一直耳鸣,小时候不懂没在意,近几年来偶尔有过耳鸣声大的几乎听不到其他声音,别人说是上火的原因.听力一直比别人差,别人说话总要重复好几遍,一般人都能听见的动静我也听不见,不知道这种情况还能治好吗?