持身份证到公商银行办理开户手续，被告知“因在银行与公安厅联网系统上查询我的身份证结果是显示：公民号码不存在，故无法办理开户手续”。 我就很纳闷，我的身份证是正规手续办理下来，湖南省公安厅发放的，为什么就不存在了呢？ 我听说有些人也遇到类似情况，作为一个普通公民，我们没有能力解决，能解决问题的又很敷衍。现在一愁莫展！！！！