销售顾问职能及岗位描述
一、销售顾问的主要职能:
1、做好新客户的开发和接待,做好保有客户的跟踪和定期的回访。
2、及时做好每天接待客户的记录,并做定期回访,掌握客户意向的改变。
3、每天必须做好车辆的清洁和保养。
4、每一位销售顾问必须掌握的整个销售的流程。
5、做好表卡上的记录。
6、努力完成销售经理下达的指标。
二、销售顾问的岗位描述
1、负责每天来店的客户的接待工作。
2、负责新客户的开发和保有客户的跟踪回访工作。
3、负责每天车辆的清洁工作。
4、负责做好自己表卡的记录工作。
5、必须掌握汽车销售的整个销售流程和业务流程。
6、努力完成销售部经理下达的指标。
7、必须掌握销售方面的知识,必须具有过硬的产品方面和竞争品牌方面的知识。
销售顾问看你能不能胜任,其实什么成功的人士都是从基层做起的!好好学习这方面技巧,多看些书,对你有很大帮助。建议你看看《杜云生全集》
参考资料:汽车销售技巧