平安银行电话联系方式如下：
1、银行全国24小时服务热线：95511转3；
2、平安银行贷款服务热线：4000045136；
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2018年3月16日，央行披露，为加强金融监管，整肃支付清算市场秩序，防范支付风险，中国人民银行于2017年7月至9月，先后对中国民生银行厦门分行（新兴支付清算中心）、平安银行开展了支付清算业务执法检查。
经查实，平安银行因存在违反清算管理、人民币银行结算账户管理、非金融机构支付服务管理等违法违规行为，中国人民银行依据《中华人民共和国中国人民银行法》、《人民币银行结算账户管理办法》、《非金融机构支付服务管理办法》等法律规章规定，对平安银行给予警告，
没收违法所得303.6万元，并处罚款1030.8万元，合计处罚金额1334万元；对中国民生银行厦门分行（新兴支付清算中心）给予警告，没收违法所得4841.8万元，并处罚款约1.15亿元，合计处罚金额1.63亿元。
参考资料来源：平安银行官网-联系我们
参考资料来源：百度百科-平安银行