如题所述
解决内因:了解技师服务过程中是否规范操作;
了解顾客消费心理,给予正确引导;
划分顾客消费目的,到底是来享受技术的还是来揩油看脸的,继而合理安排技师;
收集数据,找到技师被退钟的原因。
其实来做足疗的很少有真正懂行的,大部分都是看脸挑人,脸我们没法改变,对于长相不占优势的技师我们只能全其在技师上多下工夫,从而挽留一批点钟客人。